Cierre de nuestro centro de datos en Baltimore el 1 de Diciembre 2016

Informamos a todos nuestros clientes Simple Hosting y IaaS del cierre, previsto el 1 de Diciembre 2016, de nuestro centro de datos en Baltimore (US-BA1).

Hemos tomado esta decisión después de una larga reflexión sobre la expansión de nuestra oferta de alojamiento, especialmente con el desarrollo de una nueva infraestructura tecnológica. En todos los escenarios que hemos estudiado, Baltimore conllevaba problemas en términos de compatibilidad tecnológica, tamaño y rentabilidad. A pesar de nuestra voluntad de evitar el cierre de nuestro único centro de datos en Estados-Unidos, aún más cuando no podemos ofrecer una migración automática a los clientes afectados, hemos tomado esta decisión para centrar nuestros esfuerzos y nuestras inversiones en una nueva plataforma de alojamiento, actualmente en fase de test en nuestros centros de datos europeos.

Los clientes que disponen de instancias Simple Hosting y/o de recursos IaaS (servidores, discos, snapshots, acelerador de web, redes privadas, direcciones IP, etc.) en Baltimore, han sido contactados para migrar hacia otro centro de datos Gandi, a saber LU-BI1 ubicado en Bissen, Luxemburgo, o FR-SD2 ubicado en París, Francia. 

Recomendamos a todos nuestros clientes realizar la migración de su(s) plataforma(s) en Baltimore cuanto antes, y eligir nuestros centros de datos europeos para la creación de sus nuevos recursos.

Encontrará en nuestro Wiki las guías detalladas para ayudarle a preparar y ejecutar la migración de sus recursos :

• Guía Simple Hosting : https://wiki.gandi.net/es/simple/migrate
• Guía IaaS : https://wiki.gandi.net/es/iaas/tutorials/datacenter-migration

Como indicado en las guías, la actualización de los archivos de zona es uno de los pasos más importantes de la migración.

• Si utiliza el servicio DNS de Gandi con sus nombres de dominio, podrá efectuar las modificaciones necesarias directamente desde la interfaz de gestión de los recursos Gandi. 
• Si utiliza los DNS de otro proveedor, podrá utilizar las informaciones proporcionadas en la interfaz de gestión Gandi para efectuar las modificaciones necesarias con su proveedor.

Si se encuentra con dificultades o si quiere más información, no dude en contactar con nuestro equipo de soporte alojamiento:

• por correo o a través de nuestro formulario : https://www.gandi.net/support/contacter/mail/
• a través de nuestra plataforma de LiveChat : https://www.gandi.net/support/livechat
• o a través de IRC conectándose en el canal #gandi de la red Freenode (irc.freenode.net)

En los próximos meses, todos los clientes afectados recibirán notificaciones regulares para recordarles el plazo del 1 de Diciembre.

Por favor disculpe las molestias, le agradecemos de antemano su amable comprensión.