关于垃圾邮件骚扰

如果您是网域名称或商标的持有人，您可能收过看起来很可疑、或是从可疑的寄件者所寄出的邮件。举例来说，您收到的邮件可能写着您的网域名称即将到期，但该邮件不是由您的注册商所发送的。您也可能收到将您称为是 CEO 的邮件，并通知您目前有其他人正试着要注册与您的商标、公司名称同字词的中国顶级域名。

在读过这类邮件之后，您可能会选择忽略不理，或将邮件转寄给律师处理。这时，您可能遇到了诈骗垃圾邮件，这是常见的诈骗方式，且有多种邮件形式。

上个月，我们才提醒客户有一波诈骗垃圾邮件骚扰正在进行，本篇文章将介绍一般垃圾邮件的诈骗形式，并提供您建议，当您收到这种邮件时，可以采取的处理方式。

1. “保护您的商标（费用极高）”

寄诈骗信给您的“注册商”会在邮件中告知您，有不明人士正试着在中国和亚洲使用您的商标词注册顶级域名（例如 .cn、 .asia、 .tw），而此注册商表现得像是想帮助您保护商标的样子。这个大方的注册商可是非常愿意让您去阻止这些域名注册！如果您希望保护您的商标，您当然会想阻止他人注册您的字词。

通常，商标持有人在收到这种邮件时，会立即回复：好的！请阻止他人注册我的商标词！

这个商标持有人就这样确认了他的域名注册订单，而这些域名是他根本不需要的。还有，这笔订单的价格通常都很贵。

我们的建议：不要回复这类邮件。回复代表着您读了他的讯息，且正为了您的商标担心着。对方会将此视为您的弱点。

2. “某人将您的域名注册成关键字”

这类型的邮件通常读起来很急迫，与上述形式很相似，邮件表达的是“某人将您的商标词或域名字词注册成关键字”。

同样地，请不要理会这种信件。您的回复只会让诈骗者向您施压，要您购买较贵的服务，那些您根本不需要的服务。

3. “您的域名即将到期”

您过去可能曾收过这种邮件，宣称您的域名即将到期，但就您所知，域名的到期日是六个月后。

这种垃圾邮件不管由谁寄出，都是这种形式：您被告知您的网域名称将在接下来的几天内到期，您可能会失去域名。而一份续约用的文件会夹带在邮件中。

这个文件并不是真正的续约订单。如果您回复了邮件、并接受该订单，您其实是同意将网域名称从现在的注册商中转出。

如此一来，您不只是将域名从您信任的注册商中转出，并移转至不知名且有点可疑的注册商（记得吗？他们莫名其妙地写信给您），您还得负担比一般的域名移转作业还高出四、五倍的费用。

我们的建议：当收到这种“到期提醒通知”时，您的第一动作应为查询域名的 Whois 资料，并将注册局的资料与通知信做比对。

如果 Whois 上的到期日与信里的资料不一致，您收到的则可能是假的通知。

小提醒：您可以在 Gandi 帐户中，为您的域名启用“域名转出锁定”功能，以及双重认証机制、限制网路IP位址功能。

还有，我们之前提过的，您也可以启用“反垃圾邮件系统”功能。当此功能被启用时，他人若想从 Whois 上获取您的电子邮件地址，只会看到模糊加密过的地址，以 @contact.gandi.net 结尾。您也可以知道，那些寄到这种地址的信件，不会是从 Gandi 寄出的。

总而言之，我们建议您仔细检查电子邮件的标头，并重复检查邮件所提到的资讯（域名到期日、域名所有权人）。这让您可以分辨何者为垃圾邮件，何者为真正的提醒通知。如果您有任何疑问，请直接与 Gandi 的客户服务团队联系。