關於垃圾郵件騷擾

如果您是網域名稱或商標的持有人，您可能收過看起來很可疑、或是從可疑的寄件者所寄出的郵件。舉例來說，您收到的郵件可能寫著您的網域名稱即將到期，但該郵件不是由您的註冊商所發送的。您也可能收到將您稱為是 CEO 的郵件，並通知您目前有其他人正試著要註冊與您的商標、公司名稱同字詞的中國頂級域名。

在讀過這類郵件之後，您可能會選擇忽略不理，或將郵件轉寄給律師處理。這時，您可能遇到了詐騙垃圾郵件，這是常見的詐騙方式，且有多種郵件形式。

上個月，我們才提醒客戶有一波詐騙垃圾郵件騷擾正在進行，本篇文章將介紹一般垃圾郵件的詐騙形式，並提供您建議，當您收到這種郵件時，可以採取的處理方式。

1. 「保護您的商標（費用極高）」

寄詐騙信給您的「註冊商」會在郵件中告知您，有不明人士正試著在中國和亞洲使用您的商標詞註冊頂級域名（例如 .cn、 .asia、 .tw），而此註冊商表現得像是想幫助您保護商標的樣子。這個大方的註冊商可是非常願意讓您去阻止這些域名註冊！如果您希望保護您的商標，您當然會想阻止他人註冊您的字詞。

通常，商標持有人在收到這種郵件時，會立即回覆：好的！請阻止他人註冊我的商標詞！

這個商標持有人就這樣確認了他的域名註冊訂單，而這些域名是他根本不需要的。還有，這筆訂單的價格通常都很貴。

我們的建議：不要回覆這類郵件。回覆代表著您讀了他的訊息，且正為了您的商標擔心著。對方會將此視為您的弱點。

2. 「某人將您的域名註冊成關鍵字」

這類型的郵件通常讀起來很急迫，與上述形式很相似，郵件表達的是「某人將您的商標詞或域名字詞註冊成關鍵字」。

同樣地，請不要理會這種信件。您的回覆只會讓詐騙者向您施壓，要您購買較貴的服務，那些您根本不需要的服務。

3. 「您的域名即將到期」

您過去可能曾收過這種郵件，宣稱您的域名即將到期，但就您所知，域名的到期日是六個月後。

這種垃圾郵件不管由誰寄出，都是這種形式：您被告知您的網域名稱將在接下來的幾天內到期，您可能會失去域名。而一份續約用的文件會夾帶在郵件中。

這個文件並不是真正的續約訂單。如果您回覆了郵件、並接受該訂單，您其實是同意將網域名稱從現在的註冊商中轉出。

如此一來，您不只是將域名從您信任的註冊商中轉出，並移轉至不知名且有點可疑的註冊商（記得嗎？他們莫名其妙地寫信給您），您還得負擔比一般的域名移轉作業還高出四、五倍的費用。

我們的建議：當收到這種「到期提醒通知」時，您的第一動作應為查詢域名的 Whois 資料，並將註冊局的資料與通知信做比對。

如果 Whois 上的到期日與信裡的資料不一致，您收到的則可能是假的通知。

小提醒：您可以在 Gandi 帳戶中，為您的域名啟用「域名轉出鎖定」功能，以及雙重認証機制、限制網路IP位址功能。

還有，我們之前提過的，您也可以啟用「反垃圾郵件系統」功能。當此功能被啟用時，他人若想從 Whois 上獲取您的電子郵件地址，只會看到模糊加密過的地址，以 @contact.gandi.net 結尾。您也可以知道，那些寄到這種地址的信件，不會是從 Gandi 寄出的。

總而言之，我們建議您仔細檢查電子郵件的標頭，並重複檢查郵件所提到的資訊（域名到期日、域名所有權人）。這讓您可以分辨何者為垃圾郵件，何者為真正的提醒通知。如果您有任何疑問，請直接與 Gandi 的客戶服務團隊聯繫。