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2021 en revue : les mises à jour Gandi les plus marquantes

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L’année 2021 vient de s’achever et il est temps pour nous de présenter une rétrospective des grandes améliorations que nous avons apporté à l’application Gandi.

1. Des changements transversaux pour améliorer votre expérience

Des tables plus complètes et plus pratiques

Outre les options de tris, les filtres et les exports qui ont été appliqués globalement à l’ensemble de l’application, c’est la conception même de ces composants qui a été revue et corrigée, afin d’améliorer les performances et d’avoir un contenu mieux adapté à votre appareil.

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Un nouvel outil de chat

Vous avez besoin d’aide pendant que vous utilisez notre application ? Pas de soucis, vous pouvez échanger avec l’un de nos experts directement depuis l’application client et ainsi obtenir l’aide précieuse dont vous avez besoin.

Ce chat est évidemment conforme au RGPD et disponible depuis le formulaire de contact, la page des statuts des services, en plus de l’application client.

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2. Du nouveau dans la gestion des organisations

Un suivi d’activité pour les organisations

Suivez l’activité de votre organisation de plus près grâce au fil d’activité. Vous pouvez ainsi observer tout ce qui s’est passé, les opérations que vos collaborateurs et collaboratrices ont effectué, mais également visualiser les modifications.

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SAML

Si vous utilisez déjà SAML, sachez que vous pouvez l’utiliser avec Gandi et ainsi autoriser vos salariés à se connecter à leur application client par ce biais. Vous pourrez retirer automatiquement les droits d’accès à votre compte Gandi lorsqu’un compte utilisateur est supprimé de votre système.

Cette nouvelle fonctionnalité vous permettra d’accroître la sécurité et de gérer vos utilisateurs et vos équipes en restreignant l’accès à l’interface aux seuls comptes ayant activé SAML.
Elle est disponible pour les clients Gandi Corporate.

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3. Les nouveautés côté domaine

Optimisation des modèles de configuration

Nous avons amélioré l’affichage des modèles de configuration afin de vous en faciliter la compréhension et l’usage. Vous pouvez plus facilement créer, modifier et gérer un modèle de configuration. Ainsi, appliquez-le en quelques secondes à votre nom de domaine.

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Zone liées

Les « Zones Liées » vous permettent de lier plusieurs noms de domaine à une zone. Gérez ainsi les enregistrements DNS de vos domaines en quelques clics, de manière centralisée.
Il suffit de modifier une Zone Liée et de la déployer pour que les enregistrements DNS de tous les domaines liés soient mis à jour.

La liste des domaines vous permet de filtrer vos noms de domaine par zone liée.

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Advanced DNS

Nous proposons désormais la fonctionnalité Advanced DNS, disponible sur liveDNS pour les utilisateurs professionnels.
Advanced DNS ajoute un niveau de protection supplémentaire contre les coupures en cas d’incident ou d’attaque et garantit la disponibilité de vos activités professionnelles.

Sécurisez vos noms de domaine clés grâce à Advanced DNS

Gestion des boîtes email améliorée

Des améliorations ont été apportées à la gestion de vos boîtes email et redirections.
Outre les quotas en temps réels, des paramètres de sécurité ont été ajoutés, ce qui vous permet de paramétrer la totalité des comptes email d’un nom de domaine en quelques clics.

En effet, nous supportons dorénavant DKIM et nous ajoutons l’enregistrement DNS correspondant à chaque nouveau domaine utilisant la zone LiveDNS par défaut.

Pour encourager les utilisateurs activer cette fonctionnalité, nous avons ajouté la possibilité de l’activer, via un simple bouton d’activation, qui ajoute automatiquement les enregistrements nécessaires à la zone du domaine.

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4. Du nouveau avec vos emails

Un webmail qui fait le plein de nouveautés

Nous avons effectué beaucoup d’améliorations sur notre webmail principalement pour en améliorer la sécurité.
Citons notamment le deuxième facteur d’authentification mis en place sur SOGo et Roundcube, mais aussi des processus de récupération de compte repensés (adresse email et codes de récupération), ainsi que la modification du mot de passe et la gestion des accès (désactivation IMAP, POP, SMTP et/ou accès au webmail).

Un outil pour importer vos emails

Nous avons implémenté un nouvel outil de migration de boîtes mail.
Vous pouvez désormais grâce à cette interface copier vos emails depuis votre ancien fournisseur mail vers Gandi (via IMAP).

Vous aurez besoin de vos identifiants sur les deux plateformes afin de pouvoir lancer l’opération de migration, qui pourra prendre plusieurs heures, selon la taille de votre boîte mail.

5. GandiCloud VPS

Nouvelle application VPS

C’est certainement la grande nouveauté de cette année 2021 : le VPS fait désormais partie de notre offre produit.
Nous avons donc développé une nouvelle application GandiCloud VPS afin de vous permettre de gérer vos ressources en toute autonomie.
Basée sur la technologie OpenStack, notre nouvelle infrastructure GandiCloud VPS se veut flexible, intuitive et réactive.

Nous implémentons de plus en plus de fonctionnalités, de manière continue, afin d’enrichir et de faire progresser votre expérience avec ce nouveau produit.

Gestion des ressources (volumes, serveurs, IPs)

Plusieurs nouvelles ressources GandiCloud VPS sont accessibles à la création : les serveurs, les volumes et les adresses IP.
Vous pouvez aussi changer le reverse DNS de vos serveurs en quelques clics.

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Post-paiement

Avec l’arrivée de ce nouveau produit, nous avons remis en question le système de facturation en étudiant minutieusement les usages d’un tel produit.

Nous avons donc logiquement pris la décision de fournir une solution de post-paiement pour notre offre GandiCloud VPS. C’est une décision forte et qui nous a demandé beaucoup de travail, notamment côté facturation, où nous avons dû revoir nos modèles de facturation.

6. Les nouveautés côté facturation

Nouvel historique de compte prépayé

En 2021, nous avons apporté plusieurs changements au sein de l’application facturation.
Toutes ces optimisations ont pour but d’améliorer votre expérience avec les produits Gandi, quels qu’ils soient, car la facturation est une étape incontournable dans la vie d’un produit.

L’historique de compte prépayé a donc été ajouté et toutes les opérations sont désormais centralisées dans une seule liste, avec les documents correspondants.

Meilleurs recherches et exports des factures et commandes

Des filtres ont été ajoutés pour mieux isoler lors les factures et commandes dans vos recherches. Ainsi, vous pouvez filtrer par types de produits, méthode de paiement, date ou période, et statut.

Une fois votre recherche effectuée, vous pouvez exporter au format CSV ou Excel les documents relatifs à une période ou à la totalité du resultat de recherche.

Enfin côté factures, vous pouvez visualiser toutes les commandes inhérentes à une seule et même facture et la télécharger au format PDF.

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Toutes ces listes offrent des fonctionnalités de tri et de filtre et s’adaptent également à la taille de votre écran. Testez un peu, pour voir !

7. Une expérience d’achat améliorée

Le panier accessible partout, tout le temps

Une nouveauté dans la boutique, mais pas seulement car elle se répercute à travers l’ensemble des interfaces Gandi : la pré-visualisation du panier.
Vous pouvez accéder au contenu de votre panier à tout moment, sur n’importe quel appareil, avec une visualisation facilitée.

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8. L’API publique évolue

La documentation s’est enrichie

Tout au long de l’année 2021, nous avons ajouté des nouveaux éléments afin d’enrichir notre documentation de manière constante.
Des informations utiles ou même des nouvelles sections, tout ce que nous avons jugé pertinent dans l’amélioration de la documentation a été ajouté.

Finie, la Beta

Autre nouveauté, et pas des moindres puisque nous avons été heureux d’annoncer fin novembre que l’API n’est désormais plus en Beta. Cela signifie qu’elle est maintenant stable et que vous pouvez pleinement en profiter !

Et quoi de mieux que le nouvel environnement de test pour l’essayer ?
Avec notre API Sandbox, vous pouvez tester en toute sécurité nos routes API publiques, valider vos scripts ou encore tester des flux complexes.

Vous devez au préalable créer un compte et ajouter une clef API Sandbox pour pouvoir utiliser cette API.
Il n’y a aucun lien avec votre compte de production Gandi. La clef API Sandbox ne vous donnera accès qu’à l’API Sandbox et à elle seule.

À vous de jouer !

9. Le site vitrine fait peu neuve

Login

Vous l’aurez certainement remarqué, car c’est une page à laquelle on n’échappe pas, l’écran de connexion a été modifié.

Retrouvez les fonctionnalités de récupération d’identifiant ou de mot de passe plus rapidement, choisissez de visualiser ou non votre mot de passe lors de sa saisie, suivez les étapes de double authentification de manière plus intuitive et rapide, autant de changements qui ont un impact sur votre premier contact avec l’application client.

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Un nouveau design pour le site Gandi

Autre changement de taille à noter, la refonte totale de notre site www.gandi.net apporte un vent de fraîcheur et donne une nouvelle impulsion dans la création des interfaces dans le cadre des nouvelles fonctionnalités à venir.

Le site de d’actualités news.gandi.net a également été entièrement revu, afin d’accroître son accessibilité et son utilisabilité plus globalement.

Il y aura évidemment des impacts côté application client afin d’homogénéiser l’ensemble des interfaces Gandi.

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Et maintenant ?

Nous allons assurément continuer d’améliorer les interfaces de l’application client en suivant les mêmes axes qu’auparavant : améliorer votre expérience, faciliter l’utilisation de nos produits, répondre à vos usages, fournir un service de qualité.

Les grands chantiers de cette nouvelle année ont déjà été identifiés. Nous travaillerons notamment sur :

  • Un suivi d’activité pour les noms de domaine : Suivez l’activité de vos collaborateurs sur vos domaines de plus près grâce au fil d’activité. Vous pourrez connaître toutes les opérations effectuées sur un domaine et accéder au détail de chacune d’elles.
  • Un centre de notification : Nous travaillons sur un nouveau système apportant davantage de flexibilité.
  • La possibilité de forcer la double authentification pour tous les utilisateurs de votre organisation

Pour le reste, restez en contact, nous vous tiendrons informés le plus souvent possible.

Et avant qu’il ne soit trop tard, nous vous souhaitons le meilleur pour cette nouvelle année 2022 !

On se retrouve vite pour des nouvelles aventures, en attendant, prenez soin de vous.

À bientôt,

L’équipe Gandi.