Facturation électronique en France : préparez votre compte Gandi avant le 1er septembre 2026

À partir du 1er septembre 2026, la facturation électronique devient progressivement obligatoire en France.

Si votre entreprise ou votre organisation est concernée, Gandi devra transmettre vos factures électroniques à votre Plateforme Agréée (PA) conformément à la réglementation.

Pour garantir la bonne transmission de vos factures électroniques, nous vous invitons à vérifier que certaines informations enregistrées dans votre organisation Gandi sont complètes, exactes et à jour, notamment votre raison sociale, votre adresse, votre SIREN ou SIRET, votre numéro de TVA intracommunautaire (si applicable) et votre ligne d’adressage.

Si vos informations ne sont pas correctement renseignées avant l’entrée en vigueur de la réforme, vos factures pourraient ne pas être transmises correctement à votre Plateforme Agréée ou nécessiter une intervention ultérieure pour être régularisées.

Qui est concerné ?
Le calendrier
Avant tout : identifiez la bonne organisation dans votre compte Gandi
Vérifiez vos informations avant le 1er septembre 2026
À quoi sert la « Ligne d’adressage » ?
Votre raison sociale est incorrecte ?
Et ensuite ?
Questions fréquentes

Qui est concerné ?

La réforme concerne les entreprises établies en France et soumises à la TVA française, quelle que soit leur taille : micro-entreprises, TPE, PME, ETI ou grandes entreprises.

Elle s’applique également :

aux entrepreneurs individuels et aux micro-entrepreneurs lorsqu’ils sont soumis à la TVA, y compris lorsqu’ils bénéficient de la franchise en base de TVA ;
aux associations lorsqu’elles sont assujetties à la TVA.

Les particuliers et les associations non assujetties à la TVA ne sont pas concernés par cette obligation.

Si vous avez un doute sur votre situation au regard de la TVA, nous vous invitons à vous rapprocher de votre expert-comptable.

Le calendrier

À partir du 1er septembre 2026

Toutes les entreprises concernées devront être capables de recevoir des factures électroniques.
Les grandes entreprises et les entreprises de taille intermédiaire (ETI) devront également émettre leurs factures électroniquement.

À partir du 1er septembre 2027

Les PME et les micro-entreprises devront à leur tour émettre leurs factures électroniquement.

Pour recevoir des factures électroniques, votre entreprise devra choisir une Plateforme Agréée (PA). Une Plateforme Agréée est un prestataire habilité par l’administration fiscale à assurer la transmission et la réception des factures électroniques entre les entreprises. Un PDF envoyé par e-mail ne constitue pas une facture électronique au sens de la réforme.

Avant tout : identifiez la bonne organisation dans votre compte Gandi

Chez Gandi, les produits et les informations de facturation sont gérés au moyen d’organisations.

Un même compte utilisateur peut ainsi contenir :

une organisation « personnelle » , qui vous représente en tant que personne physique ;
une ou plusieurs organisations « professionnelles », correspondant par exemple à une société, une association ou un organisme public.

Si vous utilisez Gandi dans le cadre de votre activité professionnelle, veillez à modifier l’organisation correspondant à cette activité, et non votre organisation personnelle. Un même utilisateur peut administrer plusieurs organisations depuis son compte Gandi.

Votre organisation personnelle n’a pas de champ SIREN et Ligne d’adressage. L’organisation personnelle ne peut pas être supprimée, mais vous n’êtes pas tenu de l’utiliser pour vos achats.

Si vous n’avez actuellement qu’une organisation personnelle et que vous avez besoin de la facturation électronique pour votre activité professionnelle, vous devez créer une organisation de type société, association ou organisme public dans votre compte.

Vous pouvez sélectionner l’organisation professionnelle de votre choix comme organisation de facturation lors de vos commandes.

Pour les besoins de la facturation, chaque organisation Gandi doit correspondre à une seule entité juridique. Les produits qui lui sont rattachés et les factures émises doivent donc correspondre à cette même entité juridique.

Si vous gérez plusieurs sociétés ou organismes distincts, chacun doit disposer de sa propre organisation Gandi avec ses propres informations administratives.

Vérifiez vos informations avant le 1er septembre 2026

Pour préparer votre compte Gandi à la facturation électronique :

1. Identifiez la bonne organisation
– Connectez-vous à votre interface d’administration Gandi.
– Accédez à la rubrique « Organisations ».
– Sélectionnez l’organisation correspondant à votre entreprise (et non votre organisation personnelle ).
ℹ️ Si vous ne voyez que votre organisation personnelle mais que vous avez besoin de la facturation électronique pour votre activité professionnelle, vous devez créer une nouvelle organisation de type société, association ou organisme public afin de pouvoir nous communiquer vos informations légales.

2. Vérifiez vos informations légales
Dans le bloc « Adresse postale », cliquez sur Éditer et vérifiez que les informations suivantes sont correctes :
– votre raison sociale, qui doit correspondre au nom légal de votre entité ;
– votre adresse d’entreprise ;
– votre numéro SIREN (9 chiffres) ou SIRET (14 chiffres) dans le champ « N° d’identification de la société » ;
– votre numéro de TVA intracommunautaire, si votre entreprise en dispose.

3. Renseignez votre adresse de facturation électronique
– Vous avez défini avec votre Plateforme Agréée un code d’adressage (suffixe/code de routage), renseignez-le dans le champ « Ligne d’adressage ».
– Si aucun code spécifique n’a été défini, laissez ce champ vide : Gandi utilisera automatiquement les informations disponibles (i.e. SIREN/SIRET) pour identifier votre organisation.

4. Vérifiez vos paramètres avant vos prochaines commandes ou renouvellements
– Assurez-vous que la bonne organisation Gandi est sélectionnée comme organisation de facturation. Vérifiez que les informations administratives sont à jour avant l’émission de vos prochaines factures.

À quoi sert la « Ligne d’adressage » ?

La ligne d’adressage permet d’indiquer l’adresse de facturation électronique vers laquelle Gandi devra envoyer vos factures. Elle est également appelée « code d’adressage », « code de routage », ou « adresse de facturation électronique ».

Cette valeur peut prendre différentes formes, par exemple :

SIREN
SIREN_SIRET
SIREN_Suffixe
SIREN_SIRET_CodeDeRoutage

Ce code d’adressage est à définir avec votre Plateforme Agréée si un routage spécifique est nécessaire.

Si vous n’avez pas défini de code avec votre Plateforme Agréée, laissez simplement ce champ vide. Gandi utilisera par défaut la valeur SIREN/SIRET. Si un code a été défini, saisissez-le exactement tel quel. N’ajoutez jamais de préfixe (par exemple « 0225: »).

Votre raison sociale est incorrecte ?

Attention à distinguer :

le nom d’affichage de l’organisation, qui est visible uniquement dans votre interface Gandi, n’apparaît pas sur les factures, et que vous pouvez modifier ;
la raison sociale, qui correspond au nom légal de l’entité figurant sur les factures. La raison sociale ne peut pas être modifiée directement dans l’interface Gandi.

Si elle est incorrecte, vous devrez créer une nouvelle organisation contenant les informations légales correctes.

Une fois cette nouvelle organisation créée, vous pourrez :

la sélectionner comme organisation à facturer lors de vos prochaines commandes ;
la sélectionner pour vos futurs renouvellements automatiques, dans les paramètres de renouvellement du produit concerné, par exemple depuis la page d’information générale d’un nom de domaine.

Les produits rattachés à l’ancienne organisation devront ensuite être transmis à la nouvelle organisation, selon la procédure applicable à chaque type de produit.

L’objectif est que l’organisation Gandi qui possède le produit corresponde à l’entité juridique qui en est réellement titulaire et qui reçoit les factures associées.

Les modalités de transmission dépendent du type de produit :

Noms de domaine : la transmission nécessite un changement de propriétaire (cession). Il ne s’agit pas d’un simple changement d’organisation de facturation : l’organisation associée au domaine correspond à son propriétaire déclaré. Cette procédure permet de communiquer au registre les informations de la nouvelle organisation, notamment sa raison sociale.
Boîtes mail, hébergements web et serveurs Cloud : selon le produit, la transmission vers une autre organisation n’est pas toujours réalisable directement depuis votre compte Gandi. Une fois la nouvelle organisation créée, contactez notre équipe support afin que nous vous indiquions la procédure adaptée.
Certificats : ils ne peuvent pas être transmis à une autre organisation. Ils devront être recréés au nom de la nouvelle organisation, idéalement à l’approche de leur date d’expiration.

Et ensuite ?

Votre checklist avant le 1er septembre 2026 :

✅ Vérifiez que vous utilisez la bonne organisation Gandi
✅ Vérifiez que votre raison sociale, adresse et numéro SIREN/SIRET sont corrects
✅ Vérifiez que votre numéro de TVA intracommunautaire est renseigné et valide, s’il s’applique
✅ Choisissez votre Plateforme Agréée
✅ Renseignez votre ligne d’adressage définie avec votre Plateforme Agréée
✅ Vérifiez vos références internes ou règles de routage si nécessaire

Vos factures Gandi resteront accessibles dans votre espace client Gandi. Pour les factures entrant dans le champ de la réforme, leur transmission électronique s’effectuera également selon les nouvelles obligations réglementaires.

En cas de doute sur votre situation fiscale, et le choix le cas échéant d’une Plateforme Agréée (PA), rapprochez-vous de votre expert-comptable ou consultez les informations mises à disposition par l’administration fiscale.

👉️ Consulter le guide officiel de la facturation électronique sur impots.gouv.fr

Pour toute question concernant vos organisations ou vos produits Gandi, notre équipe support reste à votre disposition.

Questions fréquentes

Quel est le rôle de Gandi dans la facturation électronique ?

Gandi transmettra vos factures électroniques conformément aux nouvelles obligations réglementaires. En revanche, Gandi ne choisit pas votre Plateforme Agréée à votre place et ne fournit pas de service de gestion de vos factures clients.
Vous devez sélectionner votre propre Plateforme Agréée afin de recevoir vos factures électroniques et de gérer leur traitement selon vos besoins.

Mon compte Gandi contient plusieurs sociétés : que dois-je faire ?

Chaque société doit disposer de sa propre organisation Gandi, avec ses propres informations administratives et les produits qui lui appartiennent.
Si plusieurs sociétés sont actuellement regroupées dans une même organisation, créez une organisation distincte pour chacune d’elles et rattachez les produits concernés à la bonne entité. Selon le type de produit, cette opération peut nécessiter un changement de propriétaire ou l’intervention de notre équipe support.
Le type d’organisation Gandi doit correspondre à la nature réelle de votre entité (société, association, etc.).

Mes factures resteront-elles disponibles dans mon espace Gandi ?

Oui. Vos factures PDF continueront à être accessibles dans votre espace client Gandi.
Pour les factures entrant dans le champ de la réforme, leur mode de transmission évoluera afin qu’elles puissent également être acheminées conformément aux obligations réglementaires de facturation électronique.

Mon comptable peut-il accéder aux factures Gandi ?

Oui. Vous pouvez l’ajouter comme membre de votre organisation, lui attribuer les droits nécessaires sans partager votre propre compte Gandi, et pourrez révoquer son accès à tout moment.

Comment renseigner une référence interne ou un numéro de bon de commande ?

Le champ « Référence » de votre organisation Gandi est transmis dans le champ Buyer Reference (BT-10) de la facture électronique. Vous pouvez notamment l’utiliser pour indiquer une référence interne, un code service ou un centre de coût.
Si votre organisation exige la présence d’un numéro de bon de commande sur vos factures, une fonctionnalité dédiée permettra de renseigner cette information. Elle sera transmise dans le champ Purchase Order Reference (BT-13) de la facture électronique.
À noter : une facture est générée à partir des informations enregistrées dans votre espace client au moment de son émission. Une fois émise, elle ne peut plus être modifiée ni remplacée par une nouvelle facture comportant des informations différentes.

Je suis un indépendant ou une micro-entreprise : que dois-je vérifier ?

Si votre activité est concernée par la facturation électronique, vérifiez que vous disposez dans votre compte Gandi d’une organisation professionnelle distincte de votre organisation personnelle.
Dans l’interface Gandi, cette organisation professionnelle doit être créée avec le type « société », même si vous exercez sous la forme d’une entreprise individuelle. Elle doit contenir les informations légales correspondant à votre activité, notamment votre nom ou dénomination (raison sociale), votre adresse et votre numéro SIREN.
C’est cette organisation que vous devez sélectionner comme organisation à facturer lors de vos commandes et, le cas échéant, pour vos prochains renouvellements automatiques.
Si vous utilisiez jusqu’à présent uniquement votre organisation personnelle pour vos achats professionnels, créez une nouvelle organisation de type « société » et utilisez-la désormais pour votre facturation.

Je suis une association : que dois-je vérifier ?

Si votre association est assujettie à la TVA, vérifiez les informations de l’organisation Gandi qui la représente, notamment sa raison sociale, son adresse, son SIREN ou SIRET et, le cas échéant, sa ligne d’adressage.
Si votre association est non assujettie à la TVA, elle n’est pas soumise à l’obligation de recevoir des factures électroniques à compter du 1er septembre 2026.
Dans tous les cas, assurez-vous que l’organisation Gandi utilisée pour vos produits correspond bien à votre association et que ses informations légales sont exactes. Si votre organisation est de type « société » alors qu’il s’agit en fait d’une association, il vous faudra créer une nouvelle organisation de type « association » (voir la section « Votre raison sociale est incorrecte ? » ci-dessus).

Je n’ai pas de SIREN : dois-je en renseigner un ?

Pas nécessairement. Toutes les organisations ne disposent pas d’un numéro SIREN. Si votre entité n’en possède pas et n’est pas assujettie à la TVA, vous n’avez rien à renseigner.
Si vous avez un doute sur votre situation fiscale, rapprochez-vous de votre expert-comptable.

Que faire si une facture a été émise avec les informations d’une mauvaise entité ?

Une facture est établie à partir des informations enregistrées dans votre organisation Gandi au moment de son émission. Une fois éditée, elle ne peut plus être modifiée ou remplacée par une nouvelle facture comportant des informations différentes.
Pour vos prochaines factures, vérifiez avant toute commande ou renouvellement que vous utilisez la bonne organisation Gandi et que ses informations administratives sont à jour (raison sociale, adresse, SIREN/SIRET, numéro de TVA le cas échéant).
Le type d’organisation Gandi doit correspondre à la nature réelle de votre entité (société, association, etc.).

Comment mettre à jour mes informations légales ?

Vous pouvez modifier certaines informations directement depuis votre espace client Gandi.
Si votre raison sociale, votre adresse ou votre pays changent, vous devez d’abord déclarer cette évolution auprès du Guichet unique de l’INPI. Après prise en compte de cette modification par l’administration, vous pourrez actualiser votre organisation Gandi avec les nouvelles informations.

Qui peut modifier les informations d’une organisation Gandi ?

Seuls les membres disposant des droits nécessaires sur l’organisation peuvent modifier ses informations. Si vous n’avez pas les droits requis, contactez l’administrateur de l’organisation.

Puis-je contester une facture ?

Si vous constatez une anomalie concernant une facture, vous pouvez nous la signaler ou utiliser les fonctionnalités prévues à cet effet par votre Plateforme Agréée, selon votre situation.
Le changement de statut d’une facture en « Refusée » ou « Litige » dans votre Plateforme Agréée ne signifie pas automatiquement qu’un avoir, un remboursement ou une nouvelle facture sera émis.
Chaque demande fait l’objet d’une analyse afin de déterminer la régularisation appropriée, le cas échéant.

Je souhaite que mes factures soient envoyées à plusieurs services de mon entreprise.

Si votre Plateforme Agréée prend en charge le routage interne, une seule facture électronique suffit. Les informations de routage permettent de l’orienter automatiquement vers le ou les services concernés.
Vous n’avez donc pas besoin de créer plusieurs factures pour une même opération.

Pourquoi mon numéro de TVA intracommunautaire est-il important ?

Le numéro de TVA intracommunautaire permet d’identifier votre entreprise comme assujettie à la TVA. Vérifiez qu’il est correctement renseigné dans votre organisation Gandi et qu’il est valide.
Un numéro absent ou incorrect peut empêcher l’identification correcte de votre situation fiscale et avoir un impact sur le traitement de vos factures.

Mon régime de TVA évolue, que dois-je faire ?

Si votre situation fiscale évolue (par exemple passage à la TVA ou changement de numéro de TVA intracommunautaire), mettez à jour les informations de votre organisation Gandi avant l’émission de vos prochaines factures.

Besoin d’aide ?

Consultez le guide officiel de la facturation électronique publié par l’administration fiscale.
Pour toute question concernant votre compte ou vos produits Gandi, contactez notre équipe support via notre centre d’aide.