Des nouvelles de l’Asie
En juillet 2014, nous vous annoncions notre implantation en Asie.
Depuis, nous avons constitué et formé une équipe support, qui a contribué à la traduction de notre site désormais disponible en chinois traditionnel et chinois simplifié. Cette nouvelle équipe nous permet également d’assurer un service clients et une permanence technique sur des horaires étendus, 6 jours sur 7, 24h/24.
Nos clients asiatiques bénéficient donc d’un service client local et d’une équipe Corporate qui nous permet d’accompagner nos clients grands comptes de Chine, Hong Kong, Japon, Singapour, Taiwan et Thailande dans la gestion de leurs portefeuilles de domaines. Grâce l’intégration, en mai dernier, de nouvelles solutions de paiement, il leur est possible de payer en Dollars Taïwanais (TWD) a Taiwan et Yuan (CNY) en Chine.
Sur le plan technique, grâce à la mise en place en février dernier du premier Mini PoP (Point of Presence) de Gandi à Tokyo et à l’adressage anycast, les requêtes DNS de vos utilisateurs en Asie ne voyagent désormais plus jusqu’à l’un de nos datacenters en Europe ou aux Etats-Unis. Ce sont nos serveurs régionaux qui, depuis le Japon, font le lien entre les domaines hébergés chez Gandi et leurs adresses IP respectives. Cette présence nous permet d’offrir des requêtes DNS jusqu’à 30% plus rapides depuis des pays comme Taiwan, la Thailande, le Vietnam, la Corée du Sud, la Chine, l’Australie et, bien-sûr, le Japon.
Enfin et comme annoncé en titre, les .TW et .CN, que nous vendions jusqu’ici via un intermédiaire, sont venus rejoindre il y a peu le catalogue des 611 extensions que nous proposons, grâce à notre accréditation directe auprès des registres.
Si vous êtes dans la région, n’hésitez pas à venir rencontrer nos équipes sur place : nous animons régulièrement des meetups au Hackerspace de Taipei, et nous serons également présent à Pycon APAC, du 5 au 8 juin. Vous pourrez aussi retrouver Gandi Asie sur Twitter : @gandi_asia et @gandi_tw, sur Facebook et sur Weibo !
Bien entendu, nos équipes restent également disponibles pour toute question, remarque ou suggestion par mail.
