巴尔的摩资料中心将于2016年12月1日关闭

几年来,我们一直对维护此位于美国东岸,负责云端寄存及其他代管服务的资料中心感到自豪。

因此,在通知您巴尔的摩(US-BA1)资料中心将于2016年12月1日关闭时,心情格外沈重。

这并不是一个草率的决定,而是在思考如何将寄存服务推进到下一代时,发现巴尔的摩现有空间无法配合我们期望提供的服务品质。我们在巴黎和卢森堡的资料中心已经能够执行最新版本基础架构,然而这项更新在巴尔的摩并不可行。虽然我们不希望关闭目前在美国唯一的资料中心,这个决定最终是为了能将全副心力、资源投注于已在我们欧洲资料中心测试中的新平台上。

我们已寄送电子邮件给所有使用 Simple Hosting instance 或 IaaS 设备资源(伺服器、磁碟、快照、网页加速器,虚拟私人网路、IP地址等等),且资料中心设置于巴尔的摩的客户,邀请您将资料迁移至位于卢森堡比森(LU-BI1)或法国巴黎(FR-SD2)的资料中心。

我们希望尽早通知每位客户,让您有足够时间在巴尔的摩资料中心关闭前完成资料迁移,这也是我们发布这篇文章的用意,同时建议您尽早着手开始迁移。

如果要迁移到位于欧洲的其中一个资料中心,建议您详读关于如何迁移的线上文件:

– Simple Hosting(英文版): https://wiki.gandi.net/en/simple/migrate

– IaaS (“Gandi Cloud”)(英文版): https://wiki.gandi.net/en/iaas/tutorials/datacenter-migration

特别提醒您,迁移时务必一并更新 DNS 区域档。

– 如果您的域名是使用 Gandi DNS 伺服器,您可以在 Simple Hosting 或 IaaS 介面上直接更新。

– 如果您是使用其他外部 DNS 伺服器,请在寄存服务页面上取得正确的 DNS 纪录。

当然,如果您还有其他疑问,或遇到任何困难,都可以透过以下方式与我们寄存服务的技术客服联系:

– 使用线上客服单透过电子邮件取得联系/协助: https://www.gandi.net/support/contact/mail/

– 线上即时客服: https://www.gandi.net/support/livechat

– 透过 Gandi 在 IRC 上的 #gandi Freenode 频道 (irc.freenode.net)

如果您目前正在使用寄存于巴尔的摩资料中心的相关服务,我们希望这不是您第一次得知资料中心关闭的消息,这也不会是最后一次通知。我们会在接下来几个月内陆续寄出提醒,直到12月1日关闭日止。

我们瞭解这项决定会对您带来不便。我们并非将寄存服务永久撤出北美地区,新的基础架构完备时,您保证会得到比以前更好的服务。谢谢您的谅解。