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FR-SD2 数据中心即将关闭,请尽速开始移转

我们在前两个月曾宣布 FR-SD2 数据中心即将关闭,并向客户简要说明数据中心移转的方案。现在,我们将提供您更多移转计画的详细资讯,其中包括满足近几周以来客户针对我们公布的消息所表达的需求。具体来说, 我们将 FR-SD2 的关闭日期延后至 2017 年 12 月 29 日并为大多数受影响的客户保留其公用 IP 位址

请注意,数据中心之间的移转不会对您的托管帐单或带宽消耗产生额外的影响。同时提醒您,所有云端服务 (IaaS) 和简易托管 (PaaS) 的资源都将必须在 2017 年 12 月 29 日之前,移转到我们新的数据中心 FR-SD3 (已经开放)、FR-SD5 或 FR-SD6 (准备开放中)。

请您仔细阅读以下移转计划,如有疑问请随时和我们联络。

云端服务和资源移转计划 (IaaS)

您的 Cloud 云端 (IaaS) 移转计划分为四个阶段:

  1. 2017 年 5 月 22 日起 开始手动移转
  2. 2017 年 9 月 11 日起 开始移转未挂载的硬碟
  3. 2017 年 10 月 2 日起 开始两步骤移转服务器
  4. 2017 年 11 月 29 日起 我们的团队将进行强制移转剩余的服务

第一阶段: 手动移转 – 从 2017 年 5 月 22 日开始

在我们第一次发布有关 FR-SD2 数据中心即将关闭的新闻中提到,我们数据中心移转计划的第一阶段于今年五月份开始,并请我们的客户手动开始移转他们的资源。

第二阶段: 移转未挂载的硬碟 – 从 2017 年 9 月 11 日开始

一旦我们在网站和 API 上启用磁碟移转的功能后,我们的客户就可以开始将磁碟移转到 FR-SD3 数据中心,或是 FR-SD5、 FR-SD6 (当其正式开放时)。若同时有快照备份,它们也将与磁碟同时进行移转。

对于想要充分掌握其服务可用性、控制服务停机时间的客户,例如习惯透过自定义磁碟映像来建立新服务器的用户,此功能应该会非常实用。

完成磁碟移转后,您便可以将其附加到目标数据中心上现有或新建立的服务器。

以下为这类移转的大略程序:

  • 在您所选择的数据中心 (FR-SD3、 FR-SD5 或 FR-SD6) 上建立一个服务器
  • 如果需要 可以先挂载 IP 位址
  • 移转您的磁碟
  • 将磁碟附加到您的新服务器,注意需提前管理任何必要的 DNS 更改

请记得,在 HVM 平台上的系统硬碟的移转,需要事先进行变更才能将其适用于在 FR-SD3 上的 Xen 平台。我们建议您参阅线上说明文件以将您的磁碟准备就绪。请注意,如果这些参数未在移转之前变更,则磁碟上的 “kernel” 和 “cmdline” 选项将自动更新以便能在 Xen 平台上运行。这将有可能导致服务器发生故障,并可能使您的服务无法使用。

最后,请注意,复制磁碟的时间每 GB 约需 1 分钟。根据同时复制副本的数量,此时间有可能略短或稍长。

第三阶段: 两步骤移转服务器 – 从 2017 年 10 月 2 日起

当我们在网站和 API 上启用服务器移转的功能后,您便可以将服务器以及其所附属的相关资源,透过两个步骤 (两次点击) 移转至新的数据中心。

第一步 (第一次点击),服务器附加的磁碟将会被复制到目的地数据中心 ,且对来源服务器不会有任何改变或影响,服务器在 FR-SD2 中仍保持可用。复制完成后,您将会收到一封电邮,提示您完成其余的服务器移转步骤 (第二次点击)。

请注意,此第二步骤将涉及以下内容:

  • 停止您的服务器
  • 验证新旧硬碟的资料
  • 在新的数据中心上建立服务器

当您的资源准备就绪时,新的服务器将在新的数据中心上被启动,附带相同的属性以及 IPv4 和 IPv6 位址。磁碟互斥设定也将被保留 (“互斥” 指的是两颗硬碟不会建立在同一个储存设备上)。

总停机的期间长短视同步资料量多寡而有所不同,因此,在第一步结尾和第二步开始之间的资料量越大,所需的同步时间越长(预估:每 GB 复制需1 分钟)。所以我们建议在收到第一阶段即将结束的通知后,再开始进行第二阶段,您的服务器会更快地可使用。

在您移转之前,我们要提醒服务器在我们 HVM 平台上的客户,必须先移转或准备移转到 FR-SD3 (以及未来将开放的数据中心) 上的 Xen 平台, 因为我们新的数据中心将不再支援 HVM 平台。与第二阶段一样,我们建议您阅读线上说明文件以将您的服务器准备就绪。请注意,如果这些参数未在移转之前变更,则磁碟上的 “kernel” 和 “cmdline” 选项将自动更新以便能在 Xen 平台上运行。这将有可能导致服务器发生故障,并可能使您的服务无法使用。

注意事项:

  1. 请注意此方法并不允许您选择您的服务器将会移转到哪个数据中心。我们的系统会根据分配到您的服务器的公用 IP 位址,自动决定目的地数据中心。这也意味着, 在 FR-SD5 和 FR-SD6 开放之前, 某些服务器的移转无法开始进行。当上述数据中心一开放,我们将以电邮通知受影响的服务器所有者
  2. 某些服务器可能无法进行自动移转,特别是连接到 Web 加速器或虚拟专用网路的服务器。我们的客服团队将直接和受影响的客户联络
  3. 有多个 IP 位址的服务器可能需要在移转后的几个月内修改第二个 IP 位址。我们的客服团队也将直接和受影响的客户联络

第四阶段: 强制移转 – 从 2017 年 11 月 29 日起

在多次通知仍未移转的客户后,从这个日期开始,我们的团队将开始执行强制移转 FR-SD2 上剩余的服务。仍然存放于 FR-SD2 数据中心的服务器,将被分组并按照随机的时间进行移转,客户无法自行选择,来将可能的停机时间减至最低。

此外, 所有在 HVM 平台上的服务器将同时被移转到 Xen 平台。 尚未准备好移转的客户将可能失去紧急控制台的存取权限,直到他们完成线上说明文件中的详细指令

接着服务器便会根据其主要 IP 位址被移动到 FR-SD3、 FR-SD5 或 FR-SD6。在此阶段,您将有机会在我们团队进行强制手续之前,先利用可用的移转工具 (参见上述阶段) 来自行移转您的服务器资源。

我们强烈建议您尽早自行移转您的服务器,不要等到此阶段由我们的团队强制执行。 在由我们的团队进行的移转过程中,您将失去对受影响服务器的控制。但是,停机时间不会超过30分钟。

简易托管 (Simple Hosting) 移转计划 (PaaS)

简易托管 (Simple Hosting) 资源的移转将是完全自动的。在未来的几个月内,这些 instance 将在不涉及客户干预的情况下,由我们的团队移转到新的数据中心 (FR-SD3、 FR-SD5 或 FR-SD6)。

非常重要的注意事项: 移转后,存取 instance 管理 (控制面板、sFTP 和 git) 的使用者名称和 URL 将变更,只有密码将维持不变。每次移转完成后,系统会发送通知电邮给您。此电邮中将提供您存取 instance 管理所需的新的使用者名称和 URL。此外,新的登录资讯也将可透过您的简易托管 (Simple Hosting) 管理介面取得,无论您是使用新版网站 #gandiv5、旧版网站,或是 Gandi CLI。

在大多数情况下,DNS 记录不需要更改,您的关联网站将可正常运作。

但在移转过程中,少数客户需要特别注意。我们确实检测到异于寻常的 DNS 配置,其中包含例如:

  • CNAME 记录指向我们的测试网站 (url-de-test.ws)
  • 记录指向不同的网页加速器 (Web Accelerator),最后指向同一个 Instance 上的同一个网站

在启动简易代管主机实例的移转之前,必须更正这些配置。如果您是使用上述的设定,我们的团队将直接与您联络,为您提供有关如何修正这些问题的说明。

最后,请注意,在移转完成后,Simple Hosting 的 IP 位址也将更改 (会影响使用主机来连线到第三方服务的请求)。通常我们不建议使用 Simple Hosting 服务来连接其他服务,因为 IP 随时有可能被更改。尽管如此,如果您设定档中包含了服务器的 IP 位址 (例如,外部服务的 ACL 设定),您应该在 instance 完成移转后将它更新。无论如何,我们非常希望您修改这样的作法,因为此服务设计成独立运作,IP 无法强制固定。

一旦移转后,Simple Hosting instance 将在我们已经完成几个月的新架构中运行,此时应可看到整体性能的提升。

需要帮助?

如果您对移转计划有任何疑问,请与我们的代管团队联络,我们的团队将协助您进行移转。