您对网站已经有个完美的构想。您到您最喜欢的域名註册商的网站上准备註册一个您喜欢的域名，但当您搜寻那个域名时却跑出 “域名已经被註册” 的讯息。
通常这个搜寻的动作会在 WHOIS 的网页上进行。首先输入您想要的域名，然后您就会得到搜寻结果，接着网页上就跳出这样的讯息：
Registrar: GANDI SAS
Gandi 是我想註册的域名的所有权人吗？
让我们一次澄清这个问题：不是。
当一个域名的域名註册商显示为 “GANDI SAS”，它代表的是这个域名是在 Gandi 註册，但并不代表 Gandi 是这个域名的所有权人。
但我明白这相当複杂—域名註册商、域名註册局，域名註册人—坦白说，这些名词确实一时间很难搞明白。t
所以我们做了下方表格，让您可以更明白整个註册流程：
| 域名註册人 | 🛒 向域名註册商购买域名 |
域名註册商 | 🛒 向域名註册局购买域名 |
域名註册局 |
域名註册人 为域名的实际拥有人。域名註册商 为不同域名註册局授权之域名贩售者。域名註册局 为获得 ICANN（如新通用顶级域名）或是政府机构（如国家/地区级顶级域名）授权贩卖域名（又被称作顶级域名或是 ‘网域名称’）的机构。
它的工作方式是，域名註册局管理并贩售他们负责的网域。域名註册商被多个不同的域名註册局授权，贩售不同的网域。如此一来，域名註册商可以在不同的域名註册局中获得其所需的网域。在大多数的情况下，域名註册局将网域卖给域名註册商，再由域名註册商转卖给终端用户。有些域名註册局确实会直接贩售域名给客户，但这通常是例外，不是常规。
什麽是 WHOIS？
技术上来说，WHOIS 是一种协定。但这基本上是其用途的同义词，它是一个有关所有域名的註册讯息的数据库（实际上是一堆数据库）。
传统上，WHOIS 使用于命令行的界面中，但现在有许多线上版本，甚至是智慧型手机的应用程式都可以进行 WHOIS 查询。
WHOIS 可以提供什麽样的资讯？
您从 WHOIS 中可以找到的确切资讯取决于是哪个网域，甚至是哪个域名註册商。但是一般来说，当您使用 WHOIS 查询时，您会看到：
- 域名註册商资讯
这包括域名註册商的 WHOIS 伺服器和其网站的网址。如果您需要举办某个域名被滥用，您还可以找到域名註册商的名字，IANA ID 和联繫资讯（包括电子邮件地址及电话号码）。 - 更新、建立，以及过期日
WHOIS 中会列出三个日期：分别是域名首次创建日期（creation date）、域名最后更新日期（updated date），以及域名的过期日期（Registrar Registration Expiration Date）。 - 域名状态
域名可能会有好几个不同的状态，这分别意味着各种不同的事情。最常见的是 “clientTransferProhibited”，意思是使域名被 “锁定” 无法移转到另一个域名註册商；”autoRenewPeriod” 代表的是域名已经过期，但仍可以被续约；”redemptionPeriod” 表示的是域名已经过期且不再可以被续约，但域名仍处于宽限期内，在此期限内，域名拥有者可以支付较高的价格去 “赎回” （restore）域名；而 “pendingDelete” 则代表域名已经过期且不再可以被续约或是赎回。 - 联络资讯
接着，也是最有争议的是域名註册商提供的联络人资讯，分别为域名的三个联络人：域名註册人（所有权人），管理联络人和技术联络人。其中包括姓名、公司名称、街道地址、电话号码，以及电子邮件地址。 - 域名伺服器
为什麽 WHOIS 清单没有列出真实姓名及地址呢？
当您使用 WHOIS 查询您想要的域名时，有两种可能使您无法看见所有权人的姓名或是电子邮件地址。
WHOIS 隐私
许多域名註册商提供隐私服务，註册商会放上通用地址以遮蔽所有权人的资讯。您经常会看到此服务的名称，以及公司地址被使用于所有该域名的联络资讯中。
欧盟一般资料保护规范（GDPR）
欧洲联盟于 2018 年实施了《通用数据保护条例》，该条例限制了公司發布有关个人的数据资讯，并且根据该条例的规范，先前于 WHOIS 清单中發布之讯息不再能够被公开（除非获得例外）。
因此，即便您要找的域名与欧洲无关，在大多数情况下您还是会看到 “REDACTED FOR PRIVACY” 的讯息，而不是实际的联络人讯息。
混淆式电子邮件地址
此外，由于垃圾邮件發送者可以从 WHOIS 查询中收集电子邮件地址来建立电子邮件列表，因此大多数域名註册商还提供了一些不显示真实电子邮件地址的方法。
然而，被取代的电子邮件地址所收到的信会转寄给实际的域名所有权人。这类似于您在 Craigslist 网站上看到的溷淆式电子邮件地址。
我要如何联繫我想要的域名的所有权人呢？
假设您正在查询的域名显示 “REDACTED FOR PRIVACY” 或使用了某种 WHOIS 保护服务，那麽您要如何联繫域名所有权人呢？
您最好的选择就是写信给列在 WHOIS 中的电子邮件地址，即使它看起来是个奇怪的电子邮件地址。
如果您没有收到任何回复，可能就是该域名的所有权人对您的提议不感兴趣。
如果我要投诉某个域名该怎麽办？
您可能会试着联络某个域名的所有权人或是管理人，但并不是因为您对该域名感到有兴趣，而是它被使用于网路钓鱼，而且影响了您的权益，或是被使用在非法的地方而对您造成相关伤害。
在这种情况下，您应该联繫域名註册商的滥用团队。您可以在 WHOIS 清单中找到他们的联络资讯。
域名联络人数据公开程序
对于合法的联繫数据请求，您还可以遵循一个特定的过程。我们的法律团队会根据适用法律进行标准审核并批准这些请求。
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