巴爾的摩資料中心將於2016年12月1日關閉

幾年來,我們一直對維護此位於美國東岸,負責雲端寄存及其他代管服務的資料中心感到自豪。

因此,在通知您巴爾的摩(US-BA1)資料中心將於2016年12月1日關閉時,心情格外沈重。

這並不是一個草率的決定,而是在思考如何將寄存服務推進到下一代時,發現巴爾的摩現有空間無法配合我們期望提供的服務品質。我們在巴黎和盧森堡的資料中心已經能夠執行最新版本基礎架構,然而這項更新在巴爾的摩並不可行。雖然我們不希望關閉目前在美國唯一的資料中心,這個決定最終是為了能將全副心力、資源投注於已在我們歐洲資料中心測試中的新平台上。

我們已寄送電子郵件給所有使用 Simple Hosting instance 或 IaaS 設備資源(伺服器、磁碟、快照、網頁加速器,虛擬私人網路、IP地址等等),且資料中心設置於巴爾的摩的客戶,邀請您將資料遷移至位於盧森堡比森(LU-BI1)或法國巴黎(FR-SD2)的資料中心。

我們希望盡早通知每位客戶,讓您有足夠時間在巴爾的摩資料中心關閉前完成資料遷移,這也是我們發布這篇文章的用意,同時建議您盡早著手開始遷移。

如果要遷移到位於歐洲的其中一個資料中心,建議您詳讀關於如何遷移的線上文件:

– Simple Hosting(英文版): https://wiki.gandi.net/en/simple/migrate

– IaaS (“Gandi Cloud”)(英文版): https://wiki.gandi.net/en/iaas/tutorials/datacenter-migration

特別提醒您,遷移時務必一併更新 DNS 區域檔。

– 如果您的域名是使用 Gandi DNS 伺服器,您可以在 Simple Hosting 或 IaaS 介面上直接更新。

– 如果您是使用其他外部 DNS 伺服器,請在寄存服務頁面上取得正確的 DNS 紀錄。

當然,如果您還有其他疑問,或遇到任何困難,都可以透過以下方式與我們寄存服務的技術客服聯繫:

– 使用線上客服單透過電子郵件取得聯繫/協助: https://www.gandi.net/support/contact/mail/

– 線上即時客服: https://www.gandi.net/support/livechat

– 透過 Gandi 在 IRC 上的 #gandi Freenode 頻道 (irc.freenode.net)

如果您目前正在使用寄存於巴爾的摩資料中心的相關服務,我們希望這不是您第一次得知資料中心關閉的消息,這也不會是最後一次通知。我們會在接下來幾個月內陸續寄出提醒,直到12月1日關閉日止。

我們瞭解這項決定會對您帶來不便。我們並非將寄存服務永久撤出北美地區,新的基礎架構完備時,您保證會得到比以前更好的服務。謝謝您的諒解。