FR-SD2 資料中心即將關閉,請盡速開始移轉

2017.08.31 - written by  in 簡易代管

我們在前兩個月曾宣佈 FR-SD2 資料中心即將關閉,並向客戶簡要說明資料中心移轉的方案。現在,我們將提供您更多移轉計畫的詳細資訊,其中包括滿足近幾週以來客戶針對我們公佈的消息所表達的需求。 具體來說, 我們將 FR-SD2 的關閉日期延後至 2017 年 12 月 29 日並為大多數受影響的客戶保留其公用 IP 位址

請注意,資料中心之間的移轉不會對您的代管帳單或頻寬消耗產生額外的影響。 同時提醒您,所有雲端服務 (IaaS) 和簡易代管 (PaaS) 的資源都將必須在 2017 年 12 月 29 日之前,移轉到我們新的資料中心 FR-SD3 (已經開放)、FR-SD5 或 FR-SD6 (準備開放中)。

請您仔細閱讀以下移轉計劃,如有疑問請隨時和我們聯絡。

雲端服務和資源移轉計劃 (IaaS)

您的 Cloud 雲端 (IaaS) 移轉計劃分為四個階段:

  1. 2017 年 5 月 22 日起 開始手動移轉
  2. 2017 年 9 月 11 日起 開始移轉未掛載的硬碟
  3. 2017 年 10 月 2 日起 開始兩步驟移轉伺服器
  4. 2017 年 11 月 29 日起 我們的團隊將進行強制移轉剩餘的服務

第一階段: 手動移轉 – 從 2017 年 5 月 22 日開始

在我們第一次發布有關 FR-SD2 資料中心即將關閉的新聞中提到,我們資料中心移轉計劃的第一階段於今年五月份開始,並請我們的客戶手動開始移轉他們的資源。

第二階段: 移轉未掛載的硬碟 – 從 2017 年 9 月 11 日開始

一旦我們在網站和 API 上啟用磁碟移轉的功能後,我們的客戶就可以開始將磁碟移轉到 FR-SD3 資料中心,或是 FR-SD5、FR-SD6 (當其正式開放時)。 若同時有快照備份,它們也將與磁碟同時進行移轉。

對於想要充分掌握其服務可用性、控制服務停機時間的客戶,例如習慣透過自定義磁碟映像來建立新伺服器的用戶,此功能應該會非常實用。

完成磁碟移轉後,您便可以將其附加到目標資料中心上現有或新建立的伺服器。

以下為這類移轉的大略程序:

  • 在您所選擇的資料中心 (FR-SD3、 FR-SD5 或 FR-SD6) 上建立一個伺服器
  • 如果需要 可以先掛載 IP 位址
  • 移轉您的磁碟
  • 將磁碟附加到您的新伺服器,注意需提前管理任何必要的 DNS 更改

請記得,在 HVM 平台上的系統硬碟的移轉,需要 事先進行變更才能將其適用於在 FR-SD3 上的 Xen 平台。我們建議您參閱線上說明文件以將您的磁碟準備就緒。 請注意,如果這些參數未在移轉之前變更,則磁碟上的 “kernel” 和 “cmdline” 選項將自動更新以便能在 Xen 平台上運行。 這將有可能導致伺服器發生故障,並可能使您的服務無法使用。

最後,請注意,複製磁碟的時間每 GB 約需 1 分鐘。根據同時複製副本的數量,此時間有可能略短或稍長。

第三階段: 兩步驟移轉伺服器 – 從 2017 年 10 月 2 日起

當我們在網站和 API 上啟用伺服器移轉的功能後,您便可以將伺服器以及其所附屬的相關資源,透過兩個步驟 (兩次點擊) 移轉至新的資料中心。

第一步 (第一次點擊),伺服器附加的磁碟將會被複製到目的地資料中心 ,且對來源伺服器不會有任何改變或影響,伺服器在 FR-SD2 中仍保持可用。複製完成後,您將會收到一封電子郵件,提示您完成其餘的伺服器移轉步驟 (第二次點擊)。

請注意,此第二步驟將涉及以下內容:

  • 停止您的伺服器
  • 驗證新舊硬碟的資料
  • 在新的資料中心上建立伺服器

當您的資源準備就緒時,新的伺服器將在新的資料中心上被啟動,附帶相同的屬性以及 IPv4 和 IPv6 位址。 磁碟互斥設定也將被保留 (“互斥” 指的是兩顆硬碟不會建立在同一個儲存設備上)。

總停機的期間長短視同步資料量多寡而有所不同,因此,在第一步結尾和第二步開始之間的資料量越大,所需的同步時間越長 (預估:每 GB 複製需 1 分鐘)。所以我們建議在收到第一階段即將結束的通知後,再開始進行第二階段,您的伺服器會更快地可使用。

在您移轉之前,我們要提醒伺服器在我們 HVM 平台上的客戶,必須先移轉或準備移轉到 FR-SD3 (以及未來將開放的資料中心) 上的 Xen 平台, 因為我們新的資料中心將不再支援 HVM 平台。 與第二階段一樣,我們建議您閱讀線上說明文件以將您的伺服器準備就緒。請注意,如果這些參數未在移轉之前變更,則磁碟上的 “kernel” 和 “cmdline” 選項將自動更新以便能在 Xen 平台上運行。 這將有可能導致伺服器發生故障,並可能使您的服務無法使用。

注意事項:

  1. 請注意此方法並不允許您選擇您的伺服器將會移轉到哪個資料中心。我們的系統會根據分配到您的伺服器的公用 IP 位址,自動決定目的地資料中心。這也意味著, 在 FR-SD5 和 FR-SD6 開放之前, 某些伺服器的移轉無法開始進行。當上述資料中心一開放,我們將以電子郵件通知受影響的伺服器所有者。
  2. 某些伺服器可能無法進行自動移轉,特別是連接到 Web 加速器或虛擬專用網路的伺服器。我們的客服團隊將直接和受影響的客戶聯絡。
  3. 有多個 IP 位址的伺服器可能需要在移轉後的幾個月內修改第二個 IP 位址。我們的客服團隊也將直接和受影響的客戶聯絡

第四階段: 強制移轉 – 從 2017 年 11 月 29 日起

在多次通知仍未移轉的客戶後,從這個日期開始,我們的團隊將開始執行強制移轉 FR-SD2 上剩餘的服務。仍然存放於 FR-SD2 資料中心的伺服器,將被分組並按照隨機的時間進行移轉,客戶無法自行選擇,來將可能的停機時間減至最低。

此外, 所有在 HVM 平台上的伺服器將同時被移轉到 Xen 平台。 尚未準備好移轉的客戶將可能失去緊急控制台的存取權限,直到他們完成線上說明文件中的詳細指令

接著伺服器便會根據其主要 IP 位址被移動到 FR-SD3、 FR-SD5 或 FR-SD6。在此階段,您將有機會在我們團隊進行強制手續之前,先利用可用的移轉工具 (參見上述階段) 來自行移轉您的伺服器資源。

我們強烈建議您盡早自行移轉您的伺服器,不要等到此階段由我們的團隊強制執行。 在由我們的團隊進行的移轉過程中,您將失去對受影響伺服器的控制。但是,停機時間不會超過30分鐘。

 

簡易代管 Simple Hosting 移轉計劃 (PaaS)

簡易代管 Simple Hosting 資源的移轉將是完全自動的。在未來的幾個月內,這些 instance 將在不涉及客戶干預的情況下,由我們的團隊移轉到新的資料中心 (FR-SD3、 FR-SD5 或 FR-SD6)。

非常重要的注意事項: 移轉後,存取 instance 管理 (控制面板、sFTP 和 git) 的使用者名稱和 URL 將變更,只有密碼將維持不變。每次移轉完成後,系統會發送通知電子郵件給您。此電子郵件中將提供您存取 instance 管理所需的新的使用者名稱和 URL。此外,新的登錄資訊也將可透過您的簡易代管 Simple Hosting 管理介面取得,無論您是使用新版網站 #gandiv5、舊版網站,或是 Gandi CLI。

在大多數情況下,DNS 記錄不需要更改,您的關聯網站將可正常運作。

但在移轉過程中,少數客戶需要特別注意。我們確實檢測到異於尋常的 DNS 配置,其中包含例如:

  • CNAME 記錄指向我們的測試網站 (url-de-test.ws)
  • 記錄指向不同的網頁加速器 (Web Accelerator),最後指向同一個 Instance 上的同一個網站

在啟動簡易代管主機實例的移轉之前,必須更正這些配置。如果您是使用上述的設定,我們的團隊將直接與您聯絡,為您提供有關如何修正這些問題的說明。

最後,請注意,在移轉完成後,Simple Hosting 的 IP 位址也將更改 (會影響使用主機來連線到第三方服務的請求)。通常我們不建議使用 Simple Hosting 服務來連接其他服務,因為 IP 隨時有可能被更改。儘管如此,如果您設定檔中包含了伺服器的 IP 位址 (例如,外部服務的 ACL 設定),您應該在 instance 完成移轉後將它更新。無論如何,我們非常希望您修改這樣的作法,因為此服務設計成獨立運作,IP 無法強制固定。

一旦移轉後,Simple Hosting instance 將在我們已經完成幾個月的新架構中運行,此時應該看到整體性能的提升。

需要幫助?

如果您對移轉計劃有任何疑問,請與我們的代管團隊聯絡,我們的團隊將協助您進行移轉。

發表迴響