Gandi 社群

網路釣魚詐騙信件

過去幾個月以來,Gandi 客戶不斷成為網路釣魚攻擊的目標。這些網路釣魚信件試圖竊取您在 Gandi 的帳號密碼及信用卡資訊。

最近的釣魚信件是以法語書寫,並以 “example.com – Refus de paiement為主旨寄到我們客戶的信箱

這封釣魚信件中附有一個連結,試圖讓您點擊此連結並將您導向偽造的 gandi.net 網站,以混淆客戶使其登入帳戶並支付款項。

如果您收到此封郵件,請勿點擊任何郵件中的連結。如果您想要確認您的帳戶,請直接開啟網頁瀏覽器連結到我們的網址。

如果您已經收到並刪除此封郵件,那麼您無須再做其他動作。您也無須開立客服單或是另外將此封郵件轉寄給我們。

如果您已經在這個偽造的網站上輸入您的帳戶登入資訊,您的密碼可能已經被此網絡釣魚攻擊的人給竊取。因此,我們強烈的建議您盡快登入我們的網站並更改密碼:https://www.gandi.net 。

如果您已經在這封郵件中支付款項,您應該立刻聯繫您的銀行並對此筆消費提出異議。您的銀行還可以告訴您所有後續處理步驟,以盡可能減少您的損失。

為了遏止網路釣魚持續發生,我們的技術團隊(就像其他電子郵件和網路代管供應商一樣)採取相對措施以讓我們客戶的影響降到最低。而這些網路攻擊為了對抗我們所採取的措施,因而改變寄件者的郵件地址、郵件內容以及偽造的網站。

在過去幾天裡,網路釣魚攻擊做了更昇華其攻擊手段,現在這些詐騙信件偽裝成客戶本身的域名發送給使用者。

這種攻擊方法就是我們所說的 『電子欺騙攻擊』, 它會使用戶以為自己的郵箱被駭客侵入。然而並非如此。這只是令一種簡單的詐騙手法。若您想了解更多信息,請點擊後方連結:https://docs.gandi.net/zh-hant/gandimail/faq/spoofing.html

最後,我們想再次提醒您,任何 Gandi 帳戶的付款相關事宜,請直接登入後方網址進行操作:https://www.gandi.net