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郵件詐騙、釣魚信件以及 Gandi:您該知道的事

您最近是否有收到一些法文的電子郵件,要求您支付域名更新之費用?請注意, 這可能是封網路釣魚信件。

您該如何辨識這封郵件內容是否屬實呢?收到這封郵件後,您該做些什麼呢?請往下閱讀更多。

定義郵件詐騙和網絡釣魚信件

在過去幾個越來,Gandi 客成為數個不斷發展的網絡釣魚信件的攻擊目標。這些電子郵件試圖欺騙您,讓您向攻擊者提供您的登錄或是銀行帳戶信息。

郵件詐騙 是一種電子身份的盜竊。 發件人會冒充其他被受信賴的人(此處為 Gandi),以其冒充的身份向第三方發送請求,以得到第三方的相關信息。

釣魚信件是企圖竊取第三方的登錄或銀行帳戶信息。

辨認詐騙電子郵件

現階段有兩種模式的詐騙郵件。第一種是以 “Régulariser votre situation !!!!” 作為主旨要求您付款,第二種主旨則是 “Non renouvellement”(域名未更新)。

我們在下方附上這兩種郵件的截圖,幫助您能夠更好辨別這些郵件:

這些訊息偽裝成 Gandi.net 並利用緊迫的方式試圖獲取您的銀行帳戶信息。

面對釣魚信件,您該做什麼呢?

如果您有收到任一上述之郵件,請絕對不要點開郵件中提供的連結

  1. 請獨立開啟一個新的瀏覽器並登入您的 Gandi 帳戶,確認您域名是否已經到期且需要更新。
  2. 收到這類型的郵件請不要慌張,也不要點擊信件中的連結,直接忽視此封郵件。

如果您不小心點擊郵件中的連結並進入到偽裝的 Gandi 網站,您可以怎麼做呢?

您應該假設您的密碼當下已被竊取。

因此,我們強烈建議您立即連結至我們的網站 https://www.gandi.net ,並且登入您的 Gandi 帳戶更換密碼。

點選後方連結,了解如何更改您的 Gandi 密碼:https://docs.gandi.net/en/account_management/changing_account_information/change_password.html

如果您連結至郵件中提供的網站並且已經支付款項,您可以怎麼做呢?

我們強烈建議您立即將此筆交易內容回報給您的信用卡公司或銀行。

他們將會指引您下一步的處理方式,特別是如何向相關機構提交報告。

如同其他電子郵件和託管服務供應商一樣,Gandi 的技術團隊也在努力部署相關對策,以降低詐騙信件對客戶造成的影響。

但同時,詐騙者也不斷想出新的對應方式,像是 更改其電子郵件地址,郵件內容或其偽裝使用的網站。

如果您想了解更多相關內容,請點選我們的線上百科了解更多:https://docs.gandi.net/zh-hant/gandimail/faq/spoofing.html

小提醒:請時時保持警惕,無論您是否有收到要求付款的信件,都請直接開啟新的瀏覽器去登入 Gandi 網站操作相關流程:https://www.gandi.net。