作者: Alisha Shibli
每一家成功的企业都是来自于一个历经数月甚至数年苦心经营的伟大想法。
增强客户对您的公司及服务的认识,说服客户与您做生意,以及确保他们会持续与您们来往,是發展公司业务的关键。
全球企业龙头会在精细的市场营销活动上投入巨额预算,但小企业通常没有这种奢侈行销的机会。幸运的是,随着数位行销正以前所未有的速度蓄势待發,有几种低成本甚至免费的方式可以为您的小企业吸引客户。以下是一些最简单但最有效的策略。
1.创建一个网站
根据一份全球数位报告,全球有超过 45 亿的人口在使用网路。人们在网路上寻找所有他们需要的东西,从他们想购买的车型的评价,到寻找当地最好的理髮店。
不论您的业务性质为何,您都应该考虑投资一个具有高品质和用户友善的网站,以让线上的用户能够更容易地找到您。在建立网站时,您应该要记住以下几点:
A.明确的网站目标
您正计划透过您的网站线上销售您的产品吗?它会是一个上传与您销售产品相关的部落格和影片的内容平台吗?或者您只是想用您的网站来向用户传递有关于您业务的信息和联繫方式?
您对网站的规划方式将取决于您想透过它实现什麽样的目标。例如,如果您经营一家网路商城,您可以在 Shopify 或 BigCommerce 这样的平台上进行网页代管,以便为您的客户提供无缝且安全的购物体验。
B. 註册自己的域名
找一个简短并且能让您在众多网站中脱颖而出的域名。使用一个针对您所在行业的新域名后缀,让人们更清楚地瞭解他们在访问您的网站时可以期待什麽产品或服务。
例如,www.quirkyproducts.store 是一个很容易记住的名字,暗示着这是一家贩售古怪饰品的网店。其它值得探索的域名后缀还有 .tech、.site、.space和 .online 等域名。
C. 规划网址设计
您的网站设计应该与您提供的内容同步化,以激發网站用户的兴奋感和信心。例如,一个迎合科学社区读者的线上科学杂誌应该避免使用粗体、明亮颜色和有趣的字体,因为它们可能会分散读者的注意力,破坏内容的真实性。
另一方面,对于假想的 www.quirkyproducts.store 来说,这个设计将是非常完美的,因为它将有助于展示公司的趣味性和艺术特性。
2. 请求推荐和评论
口碑至今仍是一个强大的行销工具,尤其是在当今网路上充斥着付费广告的情形。如果一个产品或服务是由顾客认识和信任的人推荐给他们,那麽顾客更有意愿去尝试。您最忠实的客户可以成为您最好的品牌大使。
如果人们对自己的经历感到满意,很有可能他们会愿意去为您留下好的评论。然而,并不是每个满意的客户都会这样做,他们可能需要您的提醒以作为鼓励和推动。
为了确保获得最大的推荐流量,您应该在您的销售策略中建立一个系统。您可以在您的电子邮件系统中设置自动追踪邮件,在客户使用过您的服务后自动联繫他们。
让人们知道他们的反馈对您很重要,并且如果他们与他人分享他们的体验,您会多麽感激。为他们提供一个可以轻鬆填写的推荐连结。用折扣,赠品和会员优惠来激励他们进行推荐。
3. 建立您的专业威信
您的事业是否来自于您的激情和专业知识?那麽,利用这一点来获得客户的信任会是个好主意。让自己不仅仅是一个商人,而是一个知识渊博的权威专家,这样人们就会更倾向于尝试您的产品或服务。这裡有一些提升专业技能的方法:
- 接触相关出版社,在其出版刊物上發表文章。
- 关注您所在行业的最新趋势,并通过自己写文章或在其他故事中引用来阐述自己对这种趋势的看法。
- 参加同行和客户可能参加的活动和研讨会。
- 举办自己的研讨会和教育会议。
- 利用社交媒体和网络平臺进行现场演示、问答和其他线上活动。
4.在外部网站上發佈内容
这样做的目的是为您的网站带来更多的相关流量。这就是着名的 “客座文章”,当您与那些与您高度相关的出版物合作时,它能提供最好的网站引流效果。
这不仅仅着眼于关注域名授权或担心 Dofollow 连结,它还可以节省向出版物發送数百封外联邮件来看他们是否愿意接受您的内容的时间和精力。
要衡量一个网站的效果,请考虑以下因素:
- 出版物上每一篇文章的评论、分享等方面都有很好的参与吗?
- 网站和每篇文章的流量是多少?
- 他们的买家角色是否与您一样?
- 您认为这个网站能给您的网站带来有意义的推荐流量吗?
这样的评估需要花费一些时间,但它可以为您节省大量的精力,避免没什麽效果不彰的作法,譬如推销,写作和發送内容到网站。
结论
您所採用的行销策略最终将取决于您的业务性质、行业趋势,您的目标和资源等因素。然而,作为一个小型企业,您可以组合挑选使用上面讨论的想法,以获得突破。
Radix 为许多非常成功之新域名(像是 .store 和 .tech 等域名)的註册局,Alisha 为其内容行销专家。如果您对此文章有任何疑问,您也可以透过 LinkedIn 或是 Twitter 与她联繫。