FAQ – Nuevo servicio email y gestión de las cuentas email actuales
Renové mi dominio antes del 13 de Julio de 2023, ¿Estos cambios me afectan? ¿Si me afectan cuando y como?
Si el dominio fue renovado antes del 13 de julio de 2023 no tendrá que renovarlo con los nuevos precios hasta que se acerque la fecha de caducidad. Sin embargo el servicio GandiMail actual terminará el 30 de Noviembre del 2023. Puede convertir las cuentas email al nuevo servicio mejorado a partir del 13 de julio del 2023. Las redirecciones email seguirán siendo gratis. Puede convertir el GandiMail desde su cuenta, desde el interfaz de gestión del dominio, haciendo clic en el el botón convertir o renovar al lado de la cuenta email.
Mi dominio tiene que ser renovado antes del 30 de noviembre 2023. ¿ Este cambio me afectará cuando renueve el dominio ?
El servicio GandiMail actual seguirá siendo gratis hasta la fecha de caducidad del dominio. Cuando lo renueve, podrá convertir las cuentas email al nuevo servicio a partir del 13 de Julio. Las redirecciones email seguirán siendo gratis. Puede convertir el GandiMail desde su cuenta, desde el interfaz de gestión del dominio, haciendo clic en el el botón convertir o renovar al lado de la cuenta email.
Mi dominio fue registrado/renovado por varios años. ¿También tengo que pagar por el nuevo servicio email mejorado?
La fecha de caducidad del dominio seguirá siendo la misma, pero a partir del 30 de noviembre del 2023 terminará la oferta GandiMail gratis. Podrá convertir las cuentas email al nuevo servicio a partir del 13 de Julio.
Las redirecciones email seguirán siendo gratis.
Puede convertir el GandiMail desde su cuenta, desde el interfaz de gestión del dominio, haciendo clic en el el botón convertir o renovar al lado de la cuenta email.
¿Qué pasará si no realizo estas acciones en mis cuentas email ?
Si no realiza estas acciones a partir del 13 de Julio, el servicio GandiMail será suspendido. Podrá reactivar el servicio email después de la suspensión convertiendo las cuentas al nuevo servicio mejorado.
¿La fecha de caducidad de mis cuentas email será distinta de la del dominio ?
Sí, en efecto el nuevo servicio email pasa a ser un producto independiente. Le recomendamos renovarlo cuanto antes.
He pagado una cuenta email por uno o varios años, ¿este cambio me afecta ?
Las cuentas email que ha comprado seguirán activas hasta su fecha de caducidad.