Voici comment utiliser votre site web pour gagner des abonnés en ajoutant un formulaire d’inscription à votre site web.
Le formulaire d’inscription est spécifique au marketing en ligne. C’est le moyen le plus efficace pour convertir les visiteurs de votre site en abonnés. Même si votre objectif principal n’est pas de vendre, vous pouvez tout de même proposer à vos visiteurs d’être tenus informés des dernières nouveautés, par exemple lors d’une mis à jour de votre blog. Si vous êtes une organisation à but non lucratif, un formulaire d’inscription peut contribuer à établir une liste de donateurs potentiels de qualité.
Quelle que soit la raison, voici nos conseils pour ajouter un formulaire d’inscription à votre site.
Étape 1 : Configurer l’email sur votre nom de domaine
Si vous souhaitez créer une base de données de vos internautes, c’est très probablement pour leur adresser des emails. Suite à un envoi, ils pourraient avoir des questions, des commentaires et des réactions qu’ils vous transmettront directement en répondant à votre email.
Il peut s’avérer tentant d’inventer une simple adresse email, mais il est primordial qu’il s’agisse d’une véritable adresse ! Les fournisseurs de services de messagerie électronique vérifieront si les gens répondent aux emails qu’ils ont reçus lorsqu’ils les classeront par catégorie. Être ouvert aux réponses n’est donc pas seulement une bonne pratique pour établir des relations, mais cela peut aider à ce que vos futurs e-mails soient lus.
Avant de commencer à créer un formulaire d’inscription, vous devez donc réfléchir à l’adresse email que vous souhaitez utiliser pour contacter vos abonnés et à l’adresse à laquelle ils répondront.
Le choix le plus évident est d’utiliser votre nom de domaine pour cette adresse e-mail. Mais que mettez-vous devant le @ ?
Il n’y a pas de règles strictes, mais voici quelques règles de base :
- N’utilisez pas de message de non-réponse
Vous êtes probablement habitué à recevoir des courriers électroniques provenant d’une adresse » no-reply@ « , et même si vous êtes timide, ce n’est pas une bonne idée d’utiliser cette adresse. En effet, celle-ci doit être réservée aux communications sensibles, par exemple, un email contentant des liens de réinitialisation de mot de passe auquel vous ne souhaitez pas recevoir de réponse.
- Ne soyez pas trop générique ou spammeur
Vous devriez également essayer de ne pas être trop générique ou trop spammeur avec des adresses mail comme « offres@ ». Celles-ci auraient tendance à être automatiquement classées comme SPAM. En revanche, des adresses comme « admin@ » ont tendance à recevoir de nombreux de SPAMs, ce n’est donc pas le canal de communication idéal.
- Soyez précis
C’est en fonction du contenu du mail que vous enverrez que vous devez choisir votre adresse mail. Effectivement, s’il s’agit d’un mail avec pour objectif le partage d’informations, privilégiez peut-être « newsletter@ » ou encore « updates@ ».
Pensez aussi à la destination du mail : souhaitez-vous qu’il arrive dans une boîte aux lettres dédiée ou préférez-vous la transférer vers une boîte au lettres existante ?
Dans les deux cas, vous pouvez configurer des boîtes mail ou des redirections vers une autre boîte mail sur votre nom de domaine en utilisant Gandi Mail [ lien ].
Étape 2 : Trouvez le service de mail idéal
Une fois que vous avez mis en place une boîte mail ou une redirection mail, vous devrez trouver un service de diffusion en masse à partir duquel vous pourrez envoyer vos campagnes.
Pourquoi ? Il est largement conseillé d’envoyer vos campagnes à partir d’un service de diffusion spécialisé conçu pour traiter de grandes quantités d’emails sortants.
De nombreuses options s’offrent à vous et voici quelques éléments à prendre en considération pour la recherche du service qui vous répondrait le mieux à vos besoins :
- Quelles sont vos exigences en matière de conception ?
La plupart des options ont des modèles prédéfinis, mais en fonction de vos capacités et de vos besoins, vous pouvez avoir besoin d’intégrer un design personnalisé. Il est ainsi essentiel de savoir si la personnalisation de template est facilement utilisable sur les plateformes que vous consultez.
- De quel type de statistiques avez-vous besoin ?
C’est une autre question cruciale, surtout si vous souhaitez utiliser votre liste de diffusion pour le marketing. Les questions clés peuvent inclure le taux d’ouverture, le taux de rebond et le taux de clic. Votre choix de plateforme devra prendre en considération la facilité avec laquelle vous pourrez accéder à ces informations et les comprendre.
- Quel type de segmentation souhaitez-vous ?
Il est également nécessaire de se demander dans quelle mesure vous souhaitez découper votre liste d’abonnés et dans quelle mesure une plateforme vous aide à le faire. Avez-vous besoin de faire des tests A/B ? Dans quelle mesure sont-ils facile à réaliser ?
Étape 3 : Créez votre formulaire d’inscription
Le service de courrier électronique que vous choisissez devrait également inclure la capacité de générer un code à intégrer sur votre site web qui permettrait d’ajouter l’adresse email des nouveaux inscrits dans votre base de données de contacts.
Lors de la conception de votre formulaire d’inscription n’hésitez pas à le modifier à mesure que vous l’intégrez à votre site web, pour par exemple, le faire correspondre à la palette de couleurs, aux polices et aux autres éléments de conception de votre site. Voici quelques conseils pour le concevoir :
- Restez simple : il peut être tentant d’essayer d’obtenir le maximum d’informations des utilisateurs, mais plus il y a de clics et de champs à remplir, moins de personnes le feront.
- Indiquez à vos abonnés la raison de leur inscription, en précisant le type de contenus que vous leur proposerez et la fréquence de diffusion. S’agit-il d’articles de blog hebdomadaires ? De rappels mensuels de promotions ? N’hésitez pas à partager à vos abonnés les avantages dont ils bénéficieraient en s’inscrivant.
- Utilisez un appel à l’action clair – assurez-vous de préciser clairement ce que vous demandez aux gens de faire.
- Une fois que vous avez créé votre formulaire d’inscription, recherchez l’option qui vous permet de copier et de coller le code – généralement HTML – pour l’intégrer à votre site web.
Double opt-in ou single opt-in?
Avant de passer à l’étape 4, il est important de se questionner sur la méthode d’opt-in que vous souhaitez mettre en place sur votre formulaire. Deux choix s’offrent à vous : l’opt-in simple ou le double opt-in.
L’opt-in simple consiste à ce que vos abonnés soient directement ajoutés à votre liste après avoir renseigné et soumis leur adresse e-mail dans votre formulaire d’inscription.
Le double opt-in quant à lui consiste à envoyer un e-mail à un nouvel abonné afin qu’il confirme son inscription.
Pour plusieurs raisons, nous vous conseillons d’utiliser le double opt-in.
Tout d’abord, parce que le double opt-in est recommandé pour lutter contre le spam. En choisissant le double opt-in, vous êtes sûr que les personnes qui se sont inscrites souhaitent réellement recevoir vos communications.
Deuxièmement, cela peut vous aider à éviter que votre liste de diffusion ne contienne des adresses mail de rebondissement. Avec le double opt-in, si quelqu’un fait une faute de frappe ou entre une adresse électronique qui ne fonctionne plus, cette adresse incorrecte ne sera pas ajoutée à votre liste.
De plus, cela vous donne l’opportunité d’être en lien avec votre abonné et d’entrer en contact, ce qui aurait été impossible autrement. Il est essentiel de créer cette relation pour qu’ils demeurent fidèles à votre liste.
Toutefois, le double opt-in présente un inconvénient majeur : cela ajoute une étape supplémentaire à votre processus d’inscription, de sorte qu’inévitablement, certaines personnes ne cliqueront pas sur le lien et ne seront donc pas inscrites. Mais est-ce que ces personnes sont celles auprès desquelles vous souhaiteriez communiquer ?
Étape 4 : Ajoutez votre formulaire d’inscription à votre site web
Peut-être imaginez-vous qu’il s’agit simplement d’ajouter le code à celui de votre site web et de l’adapter en conséquence ? Mais avant tout chose, le choix le plus crucial est maintenant de savoir où le placer sur votre site.
En fonction de la conception et de la mise en page de votre site web, il existe de nombreux emplacements envisageables pour votre formulaire d’inscription, et cela dépendra en grande partie de votre objectif principal.
Est-ce que vous voulez veiller à ce que toutes les personnes qui visitent votre site web s’inscrivent à votre liste de diffusion ? Est-ce que vous essayer de rester en contact avec les lecteurs de votre blog ? Ces éléments sont susceptibles d’influencer votre choix.
Voici quelques idées pour vous aider à déterminer où vous aimeriez placer le vôtre :
- Dans l’en-tête de votre page d’accueil,
- En bas de page de votre page d’accueil,
- A la fin de chaque billet de blog,
- Dans la barre latérale de votre site,
- Sur votre page « à propos »,
- Sur une page d’inscription dédiée.
Si votre objectif est d’encourager les inscriptions, vous pouvez même inclure votre formulaire d’inscription à différents emplacements.
Cependant, lorsque vous intégrez le code de votre formulaire d’inscription dans votre page web, assurez-vous que le style du formulaire correspond au design de votre site web.
Voilà nos quelques conseils pour ajouter des formulaires d’inscription de manière simple et peu onéreuse. Quelles que soient les décisions que vous prenez, n’oubliez pas que, comme tout élément de votre site web, il n’est pas figé.
Vous constaterez notamment qu’en fonction du public que vous essayez d’atteindre, certaines solutions fonctionnent et d’autres non. Essayez donc et voyez ce qui vous permet d’obtenir les résultats que vous attendez, puis corrigez le tir si vous n’obtenez pas les résultats escomptés.
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