Lorsque vous élaborez une campagne de publicité, quelle qu’elle soit, l’une des questions à se poser est la suivante : quelle action souhaitez-vous que votre public cible réalise ?
Voulez-vous qu’ils fassent un don ? Qu’ils achètent un produit ? Qu’ils lisent des informations importantes ?
Dans chacun de ces cas, diriger vos visiteurs vers une landing page (page d’atterrissage, en français), plutôt que vers votre page d’accueil ou, au pire, nulle part, peut se révéler être une stratégie très efficace.
Dans cet article, nous allons voir comment créer une landing page que vous pourrez ensuite utiliser dans le cadre de vos campagnes de marketing et de publicité.

Qu’est-ce qu’une landing page ?

Avant tout, voyons un peu plus en détail en quoi consiste une landing page.
Une landing page est une page web, indépendante ou faisant partie d’un site web, qui fait office de page où « atterrissent » les visiteurs après avoir cliqué sur un lien ou bouton. Le plus souvent, ils y atterrissent après avoir vu une publicité de votre entreprise, cliqué sur un lien dans un article de blog ou cherché quelque chose en rapport avec vos produits ou services sur un moteur de recherche.
Cette page a pour but de fournir des renseignements à un prospect et d’essayer de le convertir en client.

Quelle est la différence entre une landing page et une page d’accueil ?

Une landing page peut vous sembler être un peu comme une page d’accueil, il est donc important de faire la distinction entre les deux.
La principale différence entre une landing page et une page d’accueil est leur rôle, et les résultats qui en découlent.
Une page d’accueil est généralement très complète. Elle doit contenir des informations sur tous vos produits et services, des informations de contact, des liens vers d’autres pages, vers votre blog, etc.
En revanche, une landing page a un objectif bien précis. Tout ce qui se trouve sur une landing page converge vers un seul call-to-action (ou CTA).
L’objectif d’une page d’accueil est de fournir de nombreuses informations et des moyens de contacter le propriétaire, tandis qu’une landing page a pour seul objectif de faire effectuer une action précise.

Que doit contenir une landing page ?

L’élément le plus important de votre landing page est le call-to-action. Tout le contenu de votre landing page doit être conçu pour orienter les visiteurs vers cette action, quelle qu’elle soit.
Votre call-to-action ressemblera probablement à l’une de ces deux options : soit un bouton ou un lien qui mène directement à un processus d’achat, soit un formulaire que les visiteurs peuvent remplir pour être contactés directement par un vendeur ou être ajoutés à une liste de marketing spécifique.
Il est important que votre landing page soit attrayante, accueillante et que le cheminement vers votre call-to-action soit naturel et accompagné d’informations incitant vos clients ou contacts potentiels à réaliser l’action souhaitée.
En d’autres termes, le contenu de votre landing page doit être bien rédigé, ciblé et pertinent. Sa mise en page, ses images et ses éléments visuels doivent être attractifs.

Comment créer une landing page ?

Maintenant que nous avons défini plus en détails ce qu’est une landing page, voyons comment en créer une.

Etape 1 : Créer la mise en page de votre landing page

Avant de commencer à construire votre landing page, la première étape consiste à en élaborer la mise en page. La qualité de votre mise en page est un élément essentiel pour convertir vos prospects en clients : n’oubliez pas que tout ce qui se trouve sur votre page doit être pensé pour votre call-to-action.
De manière générale, privilégiez la sobriété. Utilisez judicieusement les espaces vides sur votre page. Une page surchargée peut faire fuir les visiteurs ou tout simplement les déstabiliser et les détourner de votre CTA.
Bien entendu, que votre landing page soit très fréquentée ou non, votre CTA doit être l’élément le plus facile à trouver sur la page. Décidez où vous allez le placer et à quoi il ressemblera avant même de rédiger le contenu de votre landing page. Ainsi, le reste de la page sera en phase avec votre CTA.

Etape 2 : Décider comment construire votre landing page

Plusieurs options s’offrent à vous quant à la manière de développer votre landing page.
Si vous utilisez un CMS, vous pouvez le faire dans votre interface CMS.
Prenons comme exemple WordPress :
Dans la page admin de WordPress, vous pouvez créer une landing page en sélectionnant « Pages » dans le menu de gauche. Cliquez ensuite sur « Ajouter ». Vous pourrez alors commencer à construire votre landing page à l’aide de l’interface graphique de WordPress.

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Si vous n’utilisez pas de CMS ou si vous ne souhaitez pas utiliser l’interface graphique de votre CMS, d’autres options s’offrent à vous.

Coder en dur votre landing page en HTML

Une autre option consiste à créer votre landing page vous-même en HTML. Il s’agit d’une méthode relativement simple et peu coûteuse, la simplicité d’une landing page ne nécessitant pas un codage trop complexe.

Faire appel à un développeur pour créer votre landing page et l’exporter

Toutefois, développer une page web en HTML n’est pas à la portée de tout le monde et il peut être judicieux de faire appel à un développeur pour concevoir votre landing page.
Cette méthode a pour avantage de permettre de réaliser des designs plus avancés que ce que vous seriez en mesure de faire en codant vous-même (en supposant que vous ne soyez pas un développeur) ou en utilisant un CMS ou autre logiciel de création de sites web (tel qu’un éditeur WYSIWYG de type glisser-déposer).
Toutefois, faire appel à un développeur vous coûtera probablement plus cher, car vous devrez le payer. L’autre inconvénient du recours à un développeur est que si vous devez modifier des éléments sur votre landing page, ou si quelque chose ne va pas, vous devrez rappeler votre développeur (ou en trouver un autre) pour réparer ou modifier la page. En d’autres termes, vous perdrez également une certaine autonomie.

Etape 3 : Rédiger son contenu

Une fois que vous avez établi une mise en page générale et que vous savez comment vous allez développer votre landing page, vous pouvez commencer à rédiger son contenu.
Le texte de votre landing page a deux objectifs potentiels : attirer des personnes sur votre site web grâce au référencement et/ou convertir les visites de la page en ventes (ou tout autre CTA prévu pour votre landing page).
Pour chacun de ces objectifs, voici quelques conseils pour vous aider à les atteindre.

Déterminez votre public cible

L’étape la plus importante pour rédiger le texte d’une page SEO est de déterminer votre public cible. Cela vous guidera dans de nombreux aspects de la rédaction du contenu, qu’il s’agisse des mots-clés à utiliser, du ton et du style de vos textes ou de leur objectif.
Pour vous aider à déterminer votre public cible, créer des personaes marketing est souvent très utile. Il s’agit de modèles que vous pouvez utiliser pour explorer en profondeur des publics spécifiques et réfléchir à leurs caractéristiques et intérêts au-delà des éléments directement liés à vos produits ou services.
L’utilisation de personaes vous aide également à considérer vos prospects comme des personnes réelles et non comme des notions abstraites.

Utilisez des mots-clés dans votre contenu (mais n’en abusez pas)

Une fois que vous avez une idée de qui est votre public cible et que vous avez développé quelques personaes, vous pouvez commencer à déterminer les mots-clés à utiliser sur votre page.
Il existe deux types de mots clés.
1. Les mots qui font l’objet d’un grand nombre de recherches, comme notamment la catégorie de votre produit. Il est difficile de se positionner sur ces mots-clés. 
2. Et les mots qui font l’objet d’un faible nombre de recherches et sont plus faciles à positionner. ll s’agit généralement de mots plus spécifiques relatifs à votre secteur.
Pour définir vos mots-clés, il faut trouver un équilibre entre ces deux catégories. Si vous parvenez à être bien classé sur de nombreux termes à faible volume, vous pourrez quand même attirer une quantité considérable de trafic, mais vous devez également essayer d’être bien classé sur les termes à fort volume qui sont les plus pertinents pour votre produit ou service.
Une fois vos mots-clés déterminés, vous pouvez commencer à rédiger votre contenu, en les insérant comme vous le pouvez.
Attention, si vous insérez trop d’un même mot-clé dans le texte d’une page, les moteurs de recherche risquent de déclasser votre page pour ce mot, pour cause de « surcharge en mots-clés ».

Soyez concis et allez à l’essentiel

Lorsque vous rédigez votre texte, ne tournez pas trop autour du pot et n’incluez pas trop d’informations superflues. Sur cette page, rien ne sert de raconter l’histoire de votre entreprise ou de donner des explications techniques détaillées sur le fonctionnement de vos produits ou services.
Seules trois informations sont nécessaires aux visiteurs de votre page :
  • Qui êtes-vous ?
  • Que vendez-vous ?
  • En quoi est-ce pertinent pour eux ?
Réfléchissez à la manière dont vous pourriez répondre à ces trois questions à travers un argumentaire clair pour présenter votre entreprise et le produit ou service que vous vendez. Plus vous répondez succinctement à ces trois questions, mieux c’est.
Et parmi ces trois éléments, ne négligez pas le troisième. Vos clients potentiels doivent être capables de comprendre pourquoi tout cela est important pour eux en parcourant votre landing page.

Etape 4 : Finaliser la conception

Maintenant que votre contenu est prêt, vous pouvez finaliser la conception de votre landing page.
Cela signifie non seulement intégrer le texte dans la mise en page que vous avez créée précédemment, mais aussi choisir les polices, les couleurs et les images qui fonctionneront le mieux avec le contenu de votre site web et qui seront les plus attrayantes pour vos visiteurs.
Un autre aspect de la finalisation de votre landing page est votre CTA. N’oubliez pas qu’il s’agit de l’un des éléments les plus importants de votre page : tous les chemins doivent mener à votre CTA !
Vous souhaiterez probablement qu’il s’agisse d’un bouton sur lequel il faudra cliquer. Un peu de réflexion sera sans doute nécessaire pour déterminer l’emplacement optimal de ce bouton, la couleur qui convient le mieux et le texte qui interpelle au mieux votre public cible.

Etape 5 : Mettre en ligne votre landing page

Maintenant que votre contenu est rédigé et que votre conception est finalisée et opérationnelle, il est temps de lancer votre landing page.
Il est conseillé de lancer votre landing page sans faire de bruit, afin de pouvoir la tester et vérifier qu’il n’y a pas de bugs ou autres problèmes. N’attendez pas d’avoir besoin de votre landing page pour une campagne publicitaire pour la lancer.

Etape 6 : Analyser ses performances et  apporter les modifications nécessaires

Une fois votre landing page lancée, il est important de surveiller ses résultats par rapport aux objectifs que vous vous étiez fixés lors de sa création.
Deux choses doivent être mesurées en priorité :
  1. Le trafic
  2. Le taux de clics (ou taux de conversion)

Le trafic

Outre le volume de trafic sur vos pages, d’autres aspects du trafic de votre landing page pourraient être importants pour vous : la provenance du trafic et la durée moyenne passée sur la page.
Par exemple, si le trafic de votre landing page provient de recherches organiques sur Google, vous saurez alors que votre travail de référencement porte ses fruits. S’il provient d’une publicité que vous avez placée plus que d’une autre, vous saurez que la publicité qui génère le plus de trafic est la plus efficace.

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Un autre aspect du trafic de votre landing page est la durée moyenne de visite de la page, cette donnée vous permettra de déterminer si le trafic que vous obtenez est un bon trafic.
Si les visiteurs de votre landing page la quittent rapidement (en quelques secondes), vous saurez que même si vous obtenez du trafic, soit votre produit ou service ne correspond pas à ce qu’ils recherchent, soit la landing page elle-même n’est pas suffisamment attrayante.
Mais si les internautes passent beaucoup de temps sur votre page, cela peut aussi être un problème. Si le but de votre landing page est d’inciter les gens à suivre votre call-to-action, le fait de s’attarder trop longtemps sur la page n’est pas non plus souhaitable. Votre texte peut prêter à confusion, ou le CTA n’est peut-être pas aussi évident que vous le pensiez.

Le taux de conversion

Un autre signe indiquant que votre landing page présente un problème à résoudre est l’existence d’un décalage entre le trafic que reçoit votre landing page et le nombre de clics sur votre call-to-action.

Mais qu’est-ce qui est bon et qu’est-ce qui est mauvais ?

Le taux de conversion médian d’une landing page est d’environ 2 %, les 25 % de landing page les plus performantes ont des taux de conversion supérieurs à 5,3 %, et les 10 % les plus performantes ont des taux de conversion supérieurs à 11,4 %. (voir l’étude – lien en anglais)

Votre objectif à court terme est donc de dépasser cette moyenne de 2 %. À moyen terme, une moyenne d’environ 5 % serait suffisamment ambitieuse, et si vous voulez une landing page très performante, essayer de franchir la barre des 11,5 % pourrait être un bon objectif à long terme.
Le taux de conversion est un indicateur clé pour analyser votre landing page. L’objectif de la page est d’inciter les internautes à effectuer une seule action, qui se traduit par des conversions. Plus vous incitez de personnes à effectuer cette action parmi les visiteurs de votre page, plus votre landing page est efficace.
Bien entendu, si vous arrivez à coupler un trafic élevé avec un taux de conversion élevé, vous pourrez maximiser l’efficacité de votre landing page.

Les modifications

Atteindre vos objectifs en termes de trafic et de taux de conversion ne sera probablement pas quelque chose que vous pourrez prévoir lors de la conception et du développement de votre landing page. Vous devrez constamment mesurer ces données et procéder à des modifications.
Même si vous êtes en mesure de créer une landing page optimale dès le départ, qui génère un trafic et un taux de conversion élevés, vous ne pourrez sûrement pas maintenir ces performances sur le long terme.
Il est possible que Google et les autres moteurs de recherche modifient leurs règles de référencement ou que vos placements publicitaires perdent de leur intérêt, ce qui pourrait vous faire perdre du trafic. Le marché que vous ciblez peut également devenir saturé, les personas que vous ciblez actuellement peuvent alors être moins pertinents. En d’autres termes, vous évoluez dans un paysage en constante mutation. Vous devez donc contrôler régulièrement les performances de votre landing page afin de l’adapter et de la faire évoluer en fonction de la manière dont le monde et votre marché évoluent.
Dans l’ensemble, une landing page est un outil efficace pour attirer des prospects potentiels à partir des moteurs de recherche ou des publicités que vous avez mises en place, afin qu’ils effectuent l’action souhaitée. Les meilleures landing pages sont capables de convertir les prospects rapidement grâce à un call-to-action efficace.

Conclusion

Plusieurs options s’offrent à vous quant à l’hébergement et au développement de votre landing page. Ces choix détermineront en grande partie la manière dont vous allez construire la mise en page et le design de votre landing page et peuvent également avoir un impact sur vos possibilités de modification.
Une très bonne option, surtout si vous utilisez déjà un système de gestion de contenu (CMS) pour votre site web, est de créer votre landing page directement dans votre CMS. Ce qui est plutôt facile à faire avec WordPress, par exemple.
Vous devrez penser aux personaes et à votre marché cible afin de rédiger un contenu efficace pour votre landing page, il doit être concis mais pas trop insistant.
Vous devrez également penser à cibler les mots-clés appropriés, mais sans en abuser.
Pour conclure, assurez-vous de mesurer les performances de votre landing page. Il est essentiel de comprendre le trafic qui arrive sur votre landing page et son taux de conversion. En optimisant ces deux éléments, vous obtiendrez une landing page très efficace qui récompensera le temps et l’argent consacrés à sa création.
Et, bien sûr, ces indicateurs vous permettront de constamment améliorer et faire évoluer votre landing page. Sans eux, même une bonne landing page pourrait perdre de son utilité.