作者： Alisha Shibli
每一家成功的企業都是來自於一個歷經數月甚至數年苦心經營的偉大想法。
增強客戶對您的公司及服務的認識，說服客戶與您做生意，以及確保他們會持續與您們來往，是發展公司業務的關鍵。
全球企業龍頭會在精細的市場營銷活動上投入巨額預算，但小企業通常沒有這種奢侈行銷的機會。幸運的是，隨著數位行銷正以前所未有的速度蓄勢待發，有幾種低成本甚至免費的方式可以為您的小企業吸引客戶。以下是一些最簡單但最有效的策略。
1.創建一個網站
根據一份全球數位報告，全球有超過 45 億的人口在使用網路。人們在網路上尋找所有他們需要的東西，從他們想購買的車型的評價，到尋找當地最好的理髮店。
不論您的業務性質為何，您都應該考慮投資一個具有高品質和用戶友善的網站，以讓線上的用戶能夠更容易地找到您。在建立網站時，您應該要記住以下幾點：
A.明確的網站目標
您正計劃透過您的網站線上銷售您的產品嗎？它會是一個上傳與您銷售產品相關的部落格和影片的內容平台嗎？或者您只是想用您的網站來向用戶傳遞有關於您業務的信息和聯繫方式？
您對網站的規劃方式將取決於您想透過它實現什麼樣的目標。例如，如果您經營一家網路商城，您可以在 Shopify 或 BigCommerce 這樣的平台上進行網頁代管，以便為您的客戶提供無縫且安全的購物體驗。
B. 註冊自己的域名
找一個簡短並且能讓您在眾多網站中脫穎而出的域名。使用一個針對您所在行業的新域名後綴，讓人們更清楚地瞭解他們在訪問您的網站時可以期待什麼產品或服務。
例如，www.quirkyproducts.store 是一個很容易記住的名字，暗示著這是一家販售古怪飾品的網店。其它值得探索的域名後綴還有 .tech、.site、.space和 .online 等域名。
C. 規劃網址設計
您的網站設計應該與您提供的內容同步化，以激發網站用戶的興奮感和信心。例如，一個迎合科學社區讀者的線上科學雜誌應該避免使用粗體、明亮顏色和有趣的字體，因為它們可能會分散讀者的注意力，破壞內容的真實性。
另一方面，對於假想的 www.quirkyproducts.store 來說，這個設計將是非常完美的，因為它將有助於展示公司的趣味性和藝術特性。
2. 請求推薦和評論
口碑至今仍是一個強大的行銷工具，尤其是在當今網路上充斥著付費廣告的情形。如果一個產品或服務是由顧客認識和信任的人推薦給他們，那麼顧客更有意願去嘗試。您最忠實的客戶可以成為您最好的品牌大使。
如果人們對自己的經歷感到滿意，很有可能他們會願意去為您留下好的評論。然而，並不是每個滿意的客戶都會這樣做，他們可能需要您的提醒以作為鼓勵和推動。
為了確保獲得最大的推薦流量，您應該在您的銷售策略中建立一個系統。您可以在您的電子郵件系統中設置自動追蹤郵件，在客戶使用過您的服務後自動聯繫他們。
讓人們知道他們的反饋對您很重要，並且如果他們與他人分享他們的體驗，您會多麼感激。為他們提供一個可以輕鬆填寫的推薦連結。用折扣，贈品和會員優惠來激勵他們進行推薦。
3. 建立您的專業威信
您的事業是否來自於您的激情和專業知識？那麼，利用這一點來獲得客戶的信任會是個好主意。讓自己不僅僅是一個商人，而是一個知識淵博的權威專家，這樣人們就會更傾向於嘗試您的產品或服務。這裡有一些提升專業技能的方法:
- 接觸相關出版社，在其出版刊物上發表文章。
- 關注您所在行業的最新趨勢，並通過自己寫文章或在其他故事中引用來闡述自己對這種趨勢的看法。
- 參加同行和客戶可能參加的活動和研討會。
- 舉辦自己的研討會和教育會議。
- 利用社交媒體和網絡平臺進行現場演示、問答和其他線上活動。
4.在外部網站上發佈內容
這樣做的目的是為您的網站帶來更多的相關流量。這就是著名的 “客座文章”，當您與那些與您高度相關的出版物合作時，它能提供最好的網站引流效果。
這不僅僅著眼於關注域名授權或擔心 Dofollow 連結，它還可以節省向出版物發送數百封外聯郵件來看他們是否願意接受您的內容的時間和精力。
要衡量一個網站的效果，請考慮以下因素:
- 出版物上每一篇文章的評論、分享等方面都有很好的參與嗎？
- 網站和每篇文章的流量是多少？
- 他們的買家角色是否與您一樣？
- 您認為這個網站能給您的網站帶來有意義的推薦流量嗎？
這樣的評估需要花費一些時間，但它可以為您節省大量的精力，避免沒什麼效果不彰的作法，譬如推銷，寫作和發送內容到網站。
結論
您所採用的行銷策略最終將取決於您的業務性質、行業趨勢，您的目標和資源等因素。然而，作為一個小型企業，您可以組合挑選使用上面討論的想法，以獲得突破。
Radix 為許多非常成功之新域名（像是 .store 和 .tech 等域名）的註冊局，Alisha 為其內容行銷專家。如果您對此文章有任何疑問，您也可以透過 LinkedIn 或是 Twitter 與她聯繫。
