Le développement de la présence en ligne des TPE et PME est l’un des enjeux majeurs de cette dernière décennie, et encore plus de cette année 2020. Bien qu’une présence en ligne offre de nouvelles opportunités, elle nécessite des compétences spécifiques, notamment :

  • techniques, pour assurer la disponibilité des services numériques.
  • juridiques, sur des problématiques de propriété intellectuelle.

Des compétences qui ne sont pas toujours présentes au sein des petites structures.

Dans le cadre de son offre à destination des TPE et PME, Gandi propose un service d’accompagnement pour aider les petites et moyennes entreprises dans la numérisation de leur activité. Une réflexion indispensable qui doit être menée dès le projet de création d’entreprise.

Lancer son activité en ligne : le nom de domaine, la pierre angulaire de votre stratégie

En quoi Gandi est spécialiste de la présence en ligne ? Par sa qualité de bureau d’enregistrement de noms de domaine et d’hébergeur, points de départ de tout projet numérique.

Se prémunir des attaques

En effet, le nom de domaine est l’adresse qui dirige vers un site web, mais il est également à l’origine de tous les services numériques d’une entreprise, dont notamment les adresses mail professionnelles. La disponibilité du nom de domaine, ou plutôt des serveurs DNS (dont le rôle principal est d’associer des noms facilement mémorisables (exemple.fr) aux adresses IP (Internet protocol) qui sont utilisées pour joindre les serveurs sur Internet), est donc essentielle pour optimiser sa présence en ligne. Cette disponibilité des serveurs DNS peut être maximisée grâce au service Premium DNS : les équipes techniques Gandi vous protègent des cyberattaques, et plus particulièrement des attaques DDoS. Ainsi, vous menez votre activité sereinement, sans vous soucier de l’accessibilité de votre site Internet et des boîtes mails de l’entreprise.

Bâtir sa stratégie de nommage

Toutefois, les cyberattaques ne se limitent pas à ces attaques DDoS. Le cybersquatting est également une menace omniprésente pour toutes les marques en ligne. Les noms de domaine étant accessibles à tous, et souvent pour seulement quelques dizaines d’euros par an, ils sont des proies faciles pour des cybercriminels qui souhaitent tirer profit du trafic d’une marque afin de mener des actions malveillantes, et par conséquent, ternir votre image de marque. C’est pourquoi il est important de définir les extensions les plus pertinentes à enregistrer, non seulement pour atteindre votre cible de clientèle, mais également pour protéger votre marque. Cette réflexion (aussi appelée stratégie de nommage) est propre à chaque entreprise. Elle évolue :

  • au rythme de sa croissance,
  • de ses changements d’ordre structurel (rachat d’une société, fusion, etc.),
  • des challenges commerciaux (lancement d’un nouveau produit, campagne événementielle, etc.).

Vous seul(e) détenez cette perspective à long terme, et c’est pourquoi nous vous invitons à en garder le contrôle en vous accompagnant à travers des conseils sur-mesure, délivrés par une équipe d’experts des noms de domaine et de la protection de marque en ligne.

Comment bénéficier de l’accompagnement Gandi ?

Pour vous aider à optimiser votre stratégie de nommage, nos experts vous apportent leur expertise technique et juridique sur des créneaux téléphoniques de 45 minutes. L’occasion notamment d’aborder des sujets tels que :

  • La définition du plan d’action idéal pour un transfert de portefeuille de noms de domaine sans interruption d’activité,
  • Les extensions à enregistrer pour sécuriser votre présence en ligne et éviter le cybersquatting et autres abus,
  • Des préconisations sur les sujets clés pour votre entreprise en ligne.

Pour en bénéficier, rien de plus simple :

  1. Faites une demande auprès de nos équipes via ce formulaire. Cette première prise de contact est l’occasion de nous renseigner brièvement sur votre entreprise et le projet que souhaitez mener à bien afin d’optimiser l’échange téléphonique.
  2. Un expert dédié étudie votre demande et vous contacte pour convenir d’un créneau de rendez-vous et récolter les dernières informations essentielles afin de préparer le plan d’action.
  3. Il vous contacte pour vous exposer le plan d’action le plus pertinent pour répondre à votre problématique.
  4. Un compte-rendu du plan d’action et du contenu de l’échange vous est envoyé par mail afin d’en garder une trace.
  5. Un suivi par mail est dispensé par votre interlocuteur dédié pour vous accompagner dans la mise en place de votre stratégie.

Ce service d’accompagnement dédié, sur-mesure et à la demande est réservé aux clients profesionnels TPE / PME et est facturé à hauteur de 135 € HT.

Si vous n’êtes pas encore client Gandi ou que vous souhaitez en savoir plus sur le service d’accompagnement, n’hésitez pas à nous écrire à sme@support.gandi.net. Notre équipe dédiée se tient à votre disposition pour vous répondre à toutes vos questions.