DOSSIER SPECIAL COVID-19 : quelques informations très utiles !

À situation inédite, format inédit. Alors que l’ensemble des équipes Gandi est mobilisé pour assurer la continuité de nos services, nous souhaitons aller plus loin pour vous accompagner au plus près durant cette crise. Dans ce dossier spécial, vous trouverez :  

• Une rubrique consacrée aux bonnes pratiques afin de garantir la continuité de vos activités,
• Une sensibilisation face à la cybermalveillance qui hélas profite de la situation,    
• La liste des mesures spéciales prises par les registres,   
• Les actions solidaires que nous soutenons.

NOS BONNES PRATIQUES POUR GARANTIR LA CONTINUITE DE VOS ACTIVITES

S’adapter et se concentrer sur l’essentiel, voilà nos deux préconisations pour garantir la continuité de vos activités durant cette période inédite. Focus sur les bonnes pratiques pour vite rebondir et trouver son équilibre.

#1. Le renouvellement de vos produits

Pensez au renouvellement de vos instances et domaines : la pérennité de votre présence en ligne est vitale ! Aussi, et parce qu’en période de crise les priorités sont souvent rebattues et l’attention accaparée, nous ne saurions que trop vous conseiller d’opter pour un renouvellement automatique de votre nom de domaine. C’est la plus simple garantie de continuité de service et de tranquillité d’esprit : cette précaution vous prémunit d’un oubli, d’un surcoût lié à une période de restauration, voire du rachat par un tiers.

En savoir plus sur le renouvellement automatique :  https://docs.gandi.net/fr/noms_domaine/renouvellement/

#2. Mise à disposition de serveurs Cloud Gandi

Vous avez un besoin impérieux d’un serveur dans un cadre solidaire ? Nous mettons à disposition nos produits pour aider ceux qui souhaitent le faire. Que vous créiez une association, que vous ayez une idée d’application web qui pourrait sauver des vies, ou même simplement besoin d’un serveur de partage de fichiers pour continuer à faire tourner votre entreprise / travailler vos élèves, écrivez-nous en quelques lignes sur cloud-solidaire@gandi.net un descriptif de vos besoins et 2-3 mots sur votre projet.

#3. Nos solutions pour faciliter le télétravail

Le télétravail est devenue la nouvelle norme. Mais ce n’est pas toujours simple à mettre en place. Gandi fait le tour des solutions d’outils collaboratifs et libres qui vous permettront de travailler efficacement ou de garantir la continuité de l’activité de votre entreprise.

Découvrez notre guide

#4. Lancer sa boutique en ligne

Vous avez un projet d’activité en ligne ? Vous voulez faire connaitre votre exploitation agricole ?Vous souhaitez lancer une boutique e-commerce pour supporter votre activité ? Nous faisons le tour des outils disponibles pour vous accompagner.

Voici cinq conseils pour assurer le succès de votre boutique en ligne sans vous ruiner : https://news.gandi.net/fr/2020/03/comment-lancer-une-boutique-en-ligne-qui-booste-vos-ventes/ 

CYBERMALVEILLANCE : ATTENTION A RESTER EN ALERTE

#1. Sensibilisation au scam

La crise sanitaire liée au COVID-19 suscite des craintes légitimes. Couplées à un usage du numérique intensifié, se dessine alors le scénario idéal pour les cybercriminels qui cherchent à tirer profit de la précipitation et de la baisse de vigilance des internautes. Cette rubrique est dédiée à la sensibilisation face aux différentes pratiques courantes pour rester alerte.

Les escroqueries florissantes à la faveur du coronavirus

#2. Lutte contre l’utilisation abusive de noms de domaine

Afin de protéger les utilisateurs finaux contre d’éventuelles utilisations abusives des noms de domaine associés au COVID-19, le Registre des .EU, l’EURid, a mis en place un ensemble de mesures en accord avec la Commission Européenne. Des contrôles supplémentaires seront effectués sur les données d’enregistrement des noms de domaines existants et des noms de domaine nouvellement enregistrés qui contiennent des mots-clés liés à la pandémie actuelle.

Les titulaires de noms de domaine contenant des mots clés détectés devront valider leurs données et soumettre une déclaration confirmant que leur nom de domaine a été enregistré de « bonne foi » dans un délai de 7 jours civils. Dans les cas où un nom de domaine en .EU contient des mots clés liés à la pandémie actuelle, et pour lequel il a été révélé que le nom de domaine est utilisé pour un site web suspect, ce délai est réduit à 3 jours civils.

• Pour les noms de domaine existants, si aucune preuve n’est reçue dans le délai imparti, le nom de domaine sera suspendu.
• Pour les noms de domaine nouvellement enregistrés, si aucun retour d’information approprié n’est reçu, le nom de domaine restera inactif.
• Si, à un moment quelconque, il est constaté qu’un de domaine est utilisé à des fins suspectes, les autorités compétentes en seront automatiquement informées.

Ces mesures seront en vigueur et appliquées jusqu’à la fin du deuxième trimestre 2020. Elles pourront être reconduites, sous réserve d’examens trimestriels par le Registre EURid et la Commission européenne.

#3 Sensibilisation et lutte contre les fake news

Afin de sensibiliser la population sur le Covid-19 et les fake news qui peuvent y être associées, certains gouvernements imposent aux sites liés à un domaine de premier niveau national (ccTLD) la mise à disposition d’un lien de redirection vers un portail d’information.

• .CO.ZA : L’Afrique du Sud demande à tous les propriétaires de sites en .co.za d’y ajouter une page de redirection vers le portail d’information du gouvernement : https://sacoronavirus.co.za/ .

LES MESURES PRISES PAR LES REGISTRES

Dans ce contexte exceptionnel, certains registres assouplissent leurs conditions, notamment en termes de tarifs et de délais d’expiration ou de restauration. Vous retrouverez ci-dessous une liste détaillée de ces mesures, actualisée au fil de l’eau.

#1. Frais de restauration offerts

Les Registres ci-dessous offrent, sur une période définie, les frais supplémentaires imputés à la restauration d’un domaine. Cette flexibilité assure un renouvellement sans encombre, au prix de la grille standard.

Retrouvez le détail des extensions concernées et les dates d’opération :

• .APP, .DEV, .SOY, .HOW, .PAGE, .NEW et .みんな (Google Registry) – Du 30 mars 2020 au 18 février 2021 (16:00 UTC).
• .сайт, .онлайн, .بازار (CORE Registry) – Du 1 avril au 31 décembre 2020 (00:00 UTC)
• .COM and .NET (Verisign) – Du 2 avril au 1er janvier 2021 (04:59:59 UTC).
• .EUS – Du 2 avril au 31 juillet 2020 (00:00 UTC)
• .SCOT – Du 3 avril au 1er août 2020 (00:00 UTC)
• .GAL – A partir du 6 avril 2020
• .SHOP, .TOKYO, .NAGOYA et .YOKOHAMA (GMO Registry) – Du 15 avril au 31 décembre (23:59:59 UTC)
• .BABY, .COLLEGE, .MONSTER, .PROTECTION, .RENT, .SECURITY, .STORAGE, .THEATRE, .XYZ (XYZ) – Du 16 avril au 31 décembre 2020 (00:00 UTC)
• .FUN, .HOST, .ONLINE, .PRESS, .SITE, .SPACE, .STORE, .TECH, .UNO, .WEBSITE (Radix) – Du 16 avril au 31 juillet 2020 (23:59 UTC)
• .DESIGN, .GAY, .INK et .WIKI (Top Level Design) – Du 16 avril au 31 juillet 2020 (23:59 UTC)
• .BLOG (KKWT) – Du 16 avril au 31 décembre 2020 (23:59 UTC)
• .TICKETS – Du 21 avril 2020 au 31 décembre 2020 (23:59 UTC)
• .ART – Du 21 avril 2020 au 31 décembre 2020 (23:59 UTC)
• .MX – Du 16 avril au 1er juin 2020 (00:00 UTC)
• .CLUB – Du 10 avril au 31 juillet 2020 (23:59 UTC)
• .ME – Du 1er mai au 31 décembre 2020 (23:59 UTC)
• .TV, .CC, .NAME, .コム, .닷컴, .닷넷 and .קום (Verisign) – Du 1er juin au 1er janvier 2021 (00:00:00 UTC)

#2. Report de paiement des frais de renouvellement ou de restauration

Afin de garantir la propriété de votre nom de domaine, les Registres ci-dessous accordent une certaine flexibilité sur le paiement des frais de renouvellement ou de restauration, dès lors que la situation économique le justifie. Si vous souhaitez bénéficier de ces mesures, nous vous invitons à ouvrir un ticket auprès de notre service support à https://help.gandi.net/fr/contact/.

• .CAT : Le registre offre la possibilité de retarder le paiement des frais de renouvellement dans les 30 jours suivant la fin de l’état d’alerte en Espagne. Chaque dossier est traité au cas par cas.
• .онлайн, .сайт, .بازار (CORE registry) : Le registre offre la possibilité de retarder le paiement des frais de renouvellement jusqu’au 15 décembre 2020. Chaque demande est étudiée au cas par cas.

#3. Période de renouvellement ou de restauration prolongée

Cette rubrique fait état des Registres prolongeant la période de renouvellement ou de restauration. Pour bénéficier des mesures ci-dessous, n’hésitez pas à contacter notre service support : https://help.gandi.net/fr/contact/.

• .GG et .JE : Extension de la période de restauration de 5 jours à 12 jours, soit une prolongation effective de 7 jours.
• .ES : Jusqu’au 1er juin 2020, le Registre s’engage à ne pas définitivement supprimer les domaines expirés. Pour renouveler un nom de domaine en dehors des délais habituels, nous vous invitons à ouvrir un ticket auprès de notre service support.
• .CZ : Jusqu’au 3 août 2020, la période de renouvellement tardif est prolongée de 30 jours. Notre service client se tient à votre disposition pour renouveler un domaine durant cette période additionnelle.

#4. Autres actions mises en place par les Registres dans le cadre de la restauration

Différents Registres ont mis en place des mesures plus spécifiques dans le cadre de la restauration, dont les demandes sont évaluées au cas par cas. Notre équipe support est à votre disposition pour plus d’information : https://help.gandi.net/fr/contact/.

• .ORG – Du 1er avril au 30 septembre 2020.
• .INFO, .MOBI, .PRO, .BET, .BLACK, .RED, .BLUE, .KIM, .GREEN, .ARCHI, .PROMO, .LLC, .ORGANIC, .移动, .LGBT, .LOTO, .PET, .SKI, .BIO, .VOTE, .VOTO, .POKER, .PINK, .SHIKSHA, .GLOBAL (Afilias) – Du 1er avril au 31 décembre 2020.

#5. Promotion exceptionnelle

Afin de soutenir l’activité en ligne, une promotion exceptionnelle est mise en place par le Registre pour l’enregistrement d’un .IT du 4 août au 31 décembre 2020 (applicable uniquement pour un achat en EURO).

Veuillez trouvez les tarifs pour chaque catégorie de grille ci-dessous :

• Grille A : 11 € HT
• Grille B : 10 € HT
• Grille C : 9 € HT
• Grille D : 8 € HT
• Grille E : 7 € HT

LES ACTIONS SOLIDAIRES

La solidarité est le leitmotiv de cette période inédite. De toute part, de nombreux mouvements solidaires ont vu le jour pour soutenir les plus impactés. Gandi se fait leur porte-parole.

#1. Protégeons nos soignants

Le personnel soignant, en première ligne face à l’épidémie, manque cruellement de matériel pour mener ce combat quotidien. Le réseau Protégeons Nos Soignants, à l’initiative du CNRS, centralise les demandes de matériels et coordonne les dons sur le territoire national. Alors que vous souhaitiez donner, fabriquer ou collecter des équipements de protection, votre action trouvera un écho favorable sur la plateforme de mise en relation protegeons-nos-soignants.fr.

On vous en dit plus sur ce réseaux de citoyens engagés.

#2. Wizishop

Wizishop, l’éditeur de boutique en ligne, soutient le mouvement #Ecommercesolidaire avec pour buts de limiter l’impact de la crise sanitaire sur les commerces physiques et de supporter les initiatives de boutiques en ligne. Pour cela, l’éditeur propose des boutiques en ligne gratuitement et sans engagement jusqu’au 1er septembre 2020. Gandi s’associe à cette action solidaire et offre le nom de domaine en .FR pour toute nouvelle création de boutique sur leur outil.

Découvrez les détails de l’opération : https://www.wizishop.fr/ecommerce-solidaire

#3. Soutenir les services de santé

La Fondation des Hôpitaux de France lance un appel exceptionnel aux dons en faveur des soignants et des personnes les plus vulnérables et isolées. Les dons recueillis serviront en priorité à répondre aux besoins des soignants, avec « l’achat de matériel médical pour augmenter la capacité d’accueil des hôpitaux à travers la France et la mise en place de cellules d’aide psychologiques pour les soignants« .

Faire un don en ligne :

Fondation des Hôpitaux de France

Faire un don par courrier :

Adressez votre chèque bancaire à l’ordre « Fondation Hôpitaux de Paris-Hôpitaux de France » à l’adresse

De nombreuses récoltes de masques, gels hydroalcooliques, nourritures et friandises sont organisées par les collectivités locales. N’hésitez pas à vous renseigner auprès de votre Mairie.