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3 conseils pour créer une boutique en ligne

Bonnes pratiques e-commerce

Créer une boutique en ligne est désormais à la portée de tous. Mais faire en sorte qu’elle vous rapporte des revenus est un tout autre challenge. Son succès implique de consacrer du temps à son élaboration. Voici nos 3 conseils pour lancer un site e-commerce efficace.

Définissez votre business plan grâce à une étude de marché 

Le business plan est le point de départ de votre boutique en ligne. Avant de vous lancer dans la réalisation de votre site, il est indispensable d’en évaluer la rentabilité sur les mois et années à venir. Une étude de marché vous permettra d’évaluer vos perspectives de croissance par rapport à la concurrence, et ainsi de définir vos prévisions de dépenses et de recettes.

Renseignez tous les frais liés à cette nouvelle activité dans un budget prévisionnel; et surtout soyez exhaustif : plus vous serez précis et plus votre chiffre d’affaire prévisionnel se rapprochera de vos revenus réels.

De nombreux modèles gratuits sont disponibles en ligne pour vous aider dans la réalisation de votre business plan, mais n’hésitez pas à contacter le propriétaire d’une boutique e-commerce bien établie pour vous renseigner et tirer profit de son expérience.

Lancez votre boutique en ligne avec un nom de domaine et une extension soigneusement choisis

Maintenant que votre business plan est établi, il est temps de donner naissance à votre boutique en ligne. Trois choix sont essentiels : celui de votre nom de domaine, de votre extension et de votre solution de e-commerce.

Choisir son nom de domaine

Le nom de domaine est l’adresse de votre site, il est le point d’entrée de votre boutique. Vous l’utiliserez massivement pour la promotion de votre site, c’est pourquoi votre nom de domaine doit répondre à certains critères. Il doit être :

  • Attractif : pour retenir l’attention de vos futurs clients.
  • Unique : il devrait vous démarquer de vos concurrents et susciter l’intérêt.
  • Pertinent : tout ce qui est trop vague ou cryptique pourrait dissuader vos clients potentiels.
  • Facile à épeler et à mémoriser : un bon nom pour une boutique en ligne est celui qui passe le test radio, c’est-à-dire dont les gens peuvent se souvenir et épeler correctement après l’avoir entendu pour la première fois.
  • Court et simple : idéalement, il ne devrait pas dépasser deux mots.

Oubliez donc les noms de domaine avec chiffres, traits d’union ou encore caractères spéciaux qui compliqueraient sa recherche et augmenteraient le risque d’une orthographe erronée. 

Trouver un nom de domaine qui réponde à tous ces critères et qui soit encore disponible peut sembler ambitieux. C’est pourquoi opter pour une nouvelle extension peut être un bon compromis pour obtenir l’adresse de votre choix. 

Choisir son extension

Le choix de l’extension dépend avant tout de l’objectif de votre site internet. Dans le cas de la création d’une boutique en ligne, il est capital de rassurer l’internaute sur l’authenticité de votre site afin de gagner sa confiance. Pour cela, différentes possibilités s’offrent à vous :

  • .FR, .PARIS, .BZH, .ALSACE… : différenciez-vous grâce à votre localisation géographique ! Forte de leur identité, ces extensions sont un gage de confiance et informent les internautes de votre présence locale.
  • .SHOP, .STORE, .SITE, .ONLINE… : ces nouvelles extensions ciblent plus précisément votre activité et donnent du crédit à votre présence en ligne.

Ces nouvelles alternatives en termes d’extensions offre une plus grande flexibilité dans le choix de votre nom de domaine. N’hésitez pas à essayer plusieurs combinaisons afin de trouver l’extension idéale. À savoir que le choix de l’extension a vocation première à rassurer les internautes mais choisir un nom de domaine explicite pourra également améliorer votre référencement.

Choisir sa solution e-commerce

Votre choix devra être guidé selon les fonctionnalités que vous souhaitez proposer pour votre boutique mais aussi, (et surtout), par votre aisance informatique 

Si vous souhaitez opter pour une boutique en ligne autonome, le choix d’un hébergeur en ligne tels que Shopify ou Wizishop vous permettra de rapidement lancer votre projet. Ces plateformes de e-commerce très populaires s’occupent de tout à votre place, du choix d’un template à l’ajout de produits et de méthodes de paiement.

Si votre objectif est de proposer une boutique sur mesure, une solution open source vous permettra d’approfondir la personnalisation et de garder le contrôle sur votre site. Prestashop est l’une des solutions les plus utilisées dans le monde pour construire des sites e-commerces professionnels, tout en offrant une configuration et une utilisation simplifiées. Nous vous proposons d’ailleurs une solution clé en main pour lancer votre boutique e-commerce avec Prestashop en 10 min !

Établissez votre stratégie de marketing en ligne avec des objectifs précis

Une fois votre boutique disponible en ligne, concentrez-vous sur les actions marketing à mettre en place pour promouvoir votre activité et atteindre les objectifs que vous vous êtes définis. Quel que soit le budget que vous souhaitez y allouer, pour être efficace, votre stratégie de marketing en ligne doit se baser sur les trois piliers suivants : 

  • Des objectifs précis, atteignables et mesurables à court et à long terme. Ils seront le fil conducteur de vos actions, dont toutes les retombées doivent être minutieusement analysées à travers des indicateurs clés choisis avec soin.
  • Une cible identifiée, car oui, on ne peut pas vendre tout et n’importe quoi, à n’importe qui. Établissez une segmentation des personnes qui ont une appétence pour vos produits et travaillez là pour augmenter le taux de conversion.
  • Un positionnement en termes de prix qui assure votre rentabilité, et qui prenne également en compte l’environnement concurrentiel de votre marché ainsi que l’image de marque que vous souhaitez définir pour votre boutique. 

Vous voilà donc armé pour bâtir votre boutique en ligne ! Gardez à l’esprit que, comme pour chaque projet, vous connaîtrez succès et désillusions. Mais avec abnégation, votre boutique en ligne a toutes les chances de rapidement atteindre vos objectifs. Alors, qu’attendez-vous pour vous lancer ?